企业所有管理人员

学习投资:3800元/人(包括培训、培训教材、场地费等)

课程目标：通过本课程学习，您将得到以下收益：

认识到人力资源管理的基本概念和本质

理解为什么要学习人力资源管理

招聘适用人才：选对人才能做对事

合理使用员工：人岗匹配，用人所长

教育辅导员工：复制，提高团队绩效的最佳途径

掌握留才方法：人才是企业第一资源

成为卓越的管理者

培训方式：采用讲师讲授、案例研讨、角色扮演、行动计划、情境模拟、头脑风暴等多样化的方式实施，生动有趣，易于理解和掌握;

培训成效：使参与培训的学员理解人力资源的真实意义，了解并认同现代人力资源管理的理念，重视本部门的人力资源管理，并有能力通过高效的人力资源管理达成绩效目标和战略目标。

培训大纲：

《卓越管理者》

——非专业人力资源经理的人力资源管理

一、人力资源管理概述

1. 什么是管理;

2. 什么是人力资源管理;

3. 为什么要学习人力资源管理;

4. 从个人到管理者角色转换;

5. 对下属负责。

二、如何选人

1. 招聘计划;

2. 分工协作;

3. 面试方法;

4. 常见问题;

5. 面试官失败的原因探讨。

三、如何用人

1. 职责清晰;

2. 用人所长;

3. 适当授权;

4. 有效沟通;

5. 肯定和赞美;

6. 即时激励;

7. 目标管理;

8. 真诚待人。

四、如何育人

1. 发现潜质;

2. OJT培训四步法;

3. 允许犯错;

4. 拓展渠道;

5. 与职责联系;

6. 与薪酬联系;

7. 与战略联系。

五、如何留人

1. 事业留人：光荣使命;

2. 发展留人：职业通道;

3. 待遇留人：责、权、利对等;

4. 感情留人：同事情谊;

六、成为卓越的管理者

1. 优秀管理者的两个基本任务;

2. 管理者的五大员角色定位;

3. 自我成长与追求卓越。

七、课程总结

讲师简介：张金洋

张金洋——团队实战讲师

　　2006年、2007年全国十大女性讲师

　　团队系列畅销书《大雁精神》等作者

中山大学MBA 营销总监班 教授

　　华南理工大学总裁班CEO班 教授

　　张金洋导师，团队潜能创始人，实战派团队管理专家，畅销书作家，全国十大女性讲师。共谋(国际)团队教育机构首席导师，具有多年市场营销、企业管理和培训教育的丰富经验。将中国几千年古文化与国内外企业管理经典案例相结合，帮助了上百家企业提升团队管理能力。提出“用大雁精神打造团队”的观点，在管理界掀起一阵学习“大雁精神”的热潮。三年磨一剑，2009年张金洋导师又重磅推出“用搓麻精神打造职业素养”的管理新说，再次掀起管理界的热评。