总裁、人力资源总监、培训负责人

课程收益

该课程将帮助您了解管理培训中的各种评估层面，识别建立个人和团体的效率，不同培训类型能力评估的角色和不同层面。

课程大纲

第一部分 管理培训中的各种评估层面

1. 识别建立个人和团体效率的不同培训类型

2. 能力评估的角色和不同层面

（1）培训前后的技能评估

（2）学员满意度

（3）工作效率

（4）结果带来的影响

3. 培训后跟进的重要性

4. 复合型培训活动的附加值

第二部分 培训投资回报

1. 为何要计算培训中的投资收益率

2. 什么是投资收益率

3. 五步法: 投资收益率模型

（1）评估规划

（2）收集数据

（3）分析项目的影响力

（4）把数据转化为货币价值

（5）评估培训成本

4. 投资收益率的计算

5. 相关矩阵及可能的实施方法

Ms. Lisa Li

行业经验

世界500强企业大学领导力大学 讲师

专业领域

具有十多年培训工作经验，授课风格轻松自然，观点新颖，语言睿智幽默

2003 年获美国饭店协会CHT 资质

2006 年获得 6sigma绿带

曾获得某集团全球 “培训体系构建” 最佳实践奖、 某集团 “员工能力发展” 奖、 亚太区 “Young

Talent项目”最佳实践奖

2004 年以来一直担任上海旅游培训中心兼职讲师

个人风格

具有十多年培训工作经验，授课风格轻松自然，观点新颖，语言睿智幽默，逻辑性强，

思维敏捷，具有很强的控场能力。

主要客户

达能集团、思明堂、老港、科世达华阳汽车电器、博西华电器、艾默生、老港申菱电子电

缆、约斯特、福克斯。