人力资源管理者，中层管理者（直接带领1990年后出生的员工的主管为佳）

【课程背景】

为什么需要这门课？

1 基层员工低龄化——九零后占据基层员工主力

2 组织结构在变化——扁平化组织带来中层挑战

3 高层思想时代化——九零后倒逼管理更新变革

为什么觉得90后难管？

为什么90后说的话你听不懂----难在了解90后

为什么90后员工叛逆性很强----难在管理90后

为什么90后员工做事不投入----难在激励90后

【课程收益】

1 简述出90后思维特点，时代特征和职场需求

2 掌握互联网招聘工具，制定出吸引90后的招聘方案

3 掌握DISC性格分析工具，识别特征，个性化管理

4 运用教练及引导技术提高90后员工的自我管理及职业化能力

5 运用游戏化及积分制工具，激励90后发挥主观能动性

【课程特色】

 人课合一：讲师曾任韩国第一大游戏公司亚洲区培训经理，具备10年青年员工管理经验

 形式丰富：世界咖啡式教学：1/3知识讲授，1/3案例分析，1/3行动学习，融合促动技术

 时代性强：案例迭代，取自超过100家大型企业实践案例，游戏化激励独树一帜生动有效

 工具落地：DISC性格分析技巧，促动技术，情商，教练技术，互联网招聘，工具落地性强

 获奖作品：该课程为2014我是好讲师大赛获奖之作

【课程大纲】

第一章、借我慧眼——如何选拔合适的新生代

 量与质：即将发生逆转的人才供给

 招聘策略，迎合习惯，兴趣优先

 与时俱进的招聘渠道变革

 通过再设计提高岗位吸引力

 在招聘中传递正确信息

第二章、再次加工——如何让新生代成为合格员工

 火与冰，当热情遭遇冷淡

 轻管理策略，有心有法，疏导转化

 处理好高期望值

 教会他们一次做好一件事

第三章、和而不同——如何让新生代乐于接受你的管理

 威与信，过时的绝对权力

 轻管理策略，存威立信，重在梳理

 对人不对事，给他们一点权力

第四章、善用团队——如何让新生代有效自我管理

 站高一线，善用团队

 用团队的力量化解自我

 帮助他们找到自己节奏

第五章、以心换心——如何与新生代建立深入关系

 消除障碍，以心换心

 积极互动消除刻板印象

 减少噪音，让沟通顺畅

 帮助他们融入组织

第六章、以轻拨重——如何用DISC管理新生代

 D型女超人 特质：自有想法，好胜心切，急出成绩

 应对策略：聚焦目标，二度思考

 I型花蝴蝶，特质：喜欢交流，喜欢分享，喜欢新鲜

 应对策略：首日管理，欢迎仪式，部门导游

 C型技术员，特质：重视流程，重视程序，谨慎被动

 应对策略：区域分割，线上交流

 S型小秘书，特质：忠诚度高，按部就班，友善亲切

 应对策略：照顾情绪，给予关注，区分真假

第七章、点燃动力——如何用游戏化，积分制方式激励新生代

 什么是积分制，游戏化管理

 Goal 目标（针对D特质高支配员工）：日常任务+加分任务

 Allow 准则（针对S特质高稳健型员工）：经验值制定

 Medal 授奖（针对C特质高稳健型员工）：惊喜，乐趣，个性化

 Echo 共鸣（针对I特质高稳健型员工）：晒客当道，良性炫耀

陈晓璐老师介绍

【个人简介】

 上海培训协会 理事 & 副秘书长

 “我是好讲师”大赛上海赛区十强（全国百强）

 中欧工商学院杉树计划（青年职业能力发展项目）导师

 英国City & Guilds国际专业级培训师

 DISC认证顾问，认证讲师

 “TCT新加坡 ~ STADA（新加坡培训与发展协会）国际社区成员、SCBA（新加坡~中国商会）国际会员” 认证讲师

 国家企业培训师，人力资源管理师

【背景与经历】

同时具备企业与咨询公司从业背景，先后服务于世纪天成（韩国第一游戏公司），5173.com（中国最大的虚拟物品交易平台）,中智集团（央企人力资源集团），任培训经理，市场经理等职.

【课程特点】

 互动性高，气氛活跃，语言新颖，演绎生动，运用集合了多种颇具实效性的授课技巧，能最大程度调动学员学习的主动性和积极性。

 注重专业知识与实际案例相结合的讲课模式，融合企业实际案例及个人管理经验

 善于结合客户实际情况编纂、设计、量身定制培训内容，精心设计的课程系统、简单、有效、易操作。

【目标学员与对应课程】

 目标学员：企业中高层管理者（直接带领85后员工）

对应课程：90后职场小鲜肉管理，人际关系与沟通，压力与情绪管理

 目标学员：基层员工

对应课程：

完美下属养成记系列课程

系列一：从校园潮人到职场新鲜人——职业素养与心态调适

系列二：从职场新鲜人到职场达人——知己解彼的沟通技巧

 目标学员：内训师，市场销售等岗位员工

对应课程：TTT，商务演讲