本课程特别针对企业各级管理者与基层员工等。

课程背景

团队是组织的基础单位，没有它的匹配，任何架构、流程和管理上的变革都将以失败告终。团队管理工作很多时候“看不到、摸不着”，所以团队建设一直是很多公司都非常头痛的问题，而团队建设的好坏，则直接影响到团队的工作效率及团队的健康成长。

本课程采用全新的教学方法，讲师将带领大家通过角色扮演，场景模拟，案例讨论，帮助学员了解和掌握组织与带领高效团队的知识及技能。通过培训，学员可了解以下内容：

● 掌握提升团队凝聚力的技能 ● 理解团队成长的阶段和周期

● 正确处理团队内部的矛盾及冲突 ● 提升团队的总体能力

● 了解提升执行力的重要因素 ● 掌握组个人、织执行力提升的方法

● 在实际工作中对所学知识加以应用

课程大纲

模块一：团队建设

 第一章：有关团队的概念

 团队及群体的区别

 团队的组织目标

 团队的角色构成

 高效团队的特点

 团队的类型

 第二章：团队的发展阶段

 团队发展的五个阶段

 团队发展各阶段存在的问题

 问题解决的途径

 第三章：冲出包围圈（游戏）

 团队冲突处理

 团队冲突处理的五种方式

 正确处理团队冲突的意义

 冲突处理案例研究

 第四章：高效团队的建设

 明确团队目标

 建立良好的沟通与合作渠道

 问题解决机制

 共同的团队价值观

 相互信任的团队文化

模块二：有效执行力

 第五章：执行、执行力概述

 什么是执行、执行力

 执行力重要性

 任务与结果

 第六章：执行力差的原因分析

 什么是管理

 企业执行常态与误区

 中国企业执行不力的原因

 执行力小屋

 第七章：如何提高个人执行力

 个人执行力状况及原因分析

 有执行力人的特点

 个人执行力提升5个原则

 执行力工具：象限管理

 个人执行力提升3种方法

 第八章：如何提高组织执行力

 组织执行力现状及分析

 组织执行力4大问题及对策

 管理者执行理念、方法与步骤

 工具--4R执行管理模式

课程总结

Q/A

讲师介绍：江丽华 女士

资质：高级培训讲师/精益六西格玛专家/六西格玛黑带

服务领域：运营管理/流程管理

经验：近20年大型企业的运营管理工作经验；熟悉企业的战略管理，具有丰富的项目管理和培训经验。曾服务的企业包括：通用汽车、德尔福、中石化、惠氏食品、西门子、博世等。

特点：技术型实战派、沟通与推动力强