企业中需要从事招聘工作的各层级、各职能部门人员

企业裨益

●   建立统一的识人与选人原则与语言

●   招聘到真正与公司职位要求、管理氛围、理念和价值观一致的应聘者

●   降低由于错误招聘给公司带来的影响和成本浪费

学员收获

●   理解贯穿招聘与甄选过程的基本原则，确保公正性和客观性

●   了解招聘与面试的流程及其重要组成部分

●   学习行为面试技巧，提升面试者的专业能力

●   学习如何通过有效的倾听与提问技巧获得你需要的信息

●   提高招聘的效率和效果，选择适合的人到适合的位置

适合对象

企业中需要从事招聘工作的各层级、各职能部门人员

课时

2天

课程内容

第一章：认识招聘

●   当前在招聘中面临的挑战和困惑

●   用人的有关理念

●   基准素质与鉴别素质

●   用人部门与人力资源部门的角色分工及沟通合作

第二章：了解相关的概念

●   工作分析

●   人岗匹配

●   人格特质

●   个人风格

●   职业锚

●   职业生涯规划

●   测评工具(MBTI，霍兰职业倾向, DISC等)

第三章：招聘的整个流程

●   招聘的途径与方式

●   明确招聘需求和岗位能力模型

●   招聘的流程

●   如何阅读简历

第四章：面试的整个流程

●   面试前的准备工作

●   面试中的工作

●   如何结束面试

●   面试过程中的注意要点

●   面试中常发生的错误, 如何避免?

●   应对富有挑战性的应聘者

●   面试中须注意的细节

●   面试后的评估

第五章：行为事件面试技巧

●   SHARE 模型

●   JOBS 模型

●   聆听的技巧

●   提问的技巧

●   观察应聘者的气质与性格及处事风格

●   应聘者人际沟通交流的方式

●   询问应聘者的职业生涯规划

●   如何设计行为面试法的问题?

●   角色扮演与练习