班组长，车间主任，生产管理人员，生产储备干部等相关人员。

˜ 时间地点：12月13日 6H (苏州市)

˜ 培训费用：680元/人（含培训费、教材费、场地费、证书费、午餐费、茶点费等）

˜ 适合对象：班组长，车间主任，生产管理人员，生产储备干部等相关人员。

〖课程目标及益处〗

1、理解班组长在现场管理中的使命和职责;

2、认识班组日常管理工作和关键点控制;

3、提升现场管理与改善的方法和工具。

〖课程大纲〗

第一模块：班组长管理技能提升概论

（研讨班组长“使命、职责与权限”）

一、班组长在现场管理中的使命、职责与权限

二、班组长综合技能提升

三、班组长个人素质提升

第二章： 明确班组绩效管理及绩效提升技能

一、绩效管理的定义

二、绩效管理的应用及流程

第三章：发现、分析并解决现场问题的能力

（案例讨论）

一、 什么是问题（发现问题）？

二、如何描述问题，分析问题？

三、 如何解决问题

四、 PDCA

五、5WHY

第四章：班组长现场综合管理技能提升;

一、开早会

(分组练习：练习开早会）

(视频：世界500强早会标准版）

• 早会内容/作用

二、日常事物管理能力

• 班前计划/策划 / 工作预交接

• 班中控制

• 作业过程关注点/作业过程变化点

• 品质巡检及记录确认、安全检查

• 进度控制与横向协调

• 班后总结

三、现场管理能力

• 班组现场5S管理

• 班组物料管理（仓库，在制品）

四 、专业技术能力

• 编制制造现场机台操作规范;

• 制程作业指导书训练;

• 编制检验作业规范的关键点

• 制造现场工作标准的应用

• 现场其它工艺标准 

五、质量管理能力

• 员工质量意识再造

• 质量实现三大控制

• 品管的“三招半”

六、安全生产管控

• 人员安全预防意识

• 安全E H S

• 安全隐患整改

七、精益消除浪费理念

(案例:丰田现场的视频）

• 消除班组内的八大浪费

• IE的四大原则

(精益消除浪费练习）

〖导师介绍〗（陈老师）

专业经历:　

"实战派引导式培训专家

PTT职业培训师

中国科技大学 MBA

先后就职于AsahiKASEI、Carrefour等多家世界五百强企业以及太平洋集团、逸仙教育集团等知名民营企业。历任品保经理、客服经理、区域培训经理、副总经理等职务。

长期从事质量、培训、客户服务工作，15年的工作经验积累丰富的管理经验和培训咨询经验，具有八年以上职业培训师经验。

注册审核员，曾为多家审核机构提供体系审核服务。"

擅长培训：

" 一线班组长管理能力提升、团队与员工成长训练、新旧QC七大手法活学易用、SPC生产过程统计控制、5S\8D 工具

 ISO9001/14001/18001/TS16949/ISO22000/QC0 80000系列培训课程"

培训特色:

 授课教学方法灵活，沟通能力强；风趣、幽默、实用，感染力强；引导式培训将理论与实际紧密结合，善于运用实际案例进行分析讲解，并采用游戏、分组讨论、执行建议等方式进行互动。

部分客户：

川崎机器人、常州振扬电子、中海集团、昆山三星电机、美锌金属、浙江绿源电动车、沈飞集团、中铁、中粮、工商银行、纽威工业材料、中鹏新材料、莱宝电器、中天科技、常州华威、安科（苏州）家居制品、英格瓷精细化工、特莱福（苏州）电子、苏州工业园区高丽光电、莱普科电子材料(苏州)、德来赛机械（苏州）、科蒂斯仪器（苏州）、爱而泰可新材料（苏州）、牛尾（苏州）电机、板硝子（苏州）、恩斯克（苏州）、多摩精密光电（常熟）、旭化成（苏州）、川崎（苏州）精密机械、晋伟化工（苏州）、庆旺电子、常州益祥电动车、衍荣模具（昆山）、万福船舶机械（苏州）、常熟林芝集团、苏州奥美光学材料、科立德水处理工程、苏州联泰模具、广州晟赛电子科技、万龙电气集团、常发集团、苏州天香乳业、太平洋保险、南玻集团、易高国际货运、莱尼金属导体（常州）、苏州爱奇金属制品、天津天寰聚氨酯苏州公司、苏州良机电机、兴源精密机械（苏州）、嘉彰科技（苏州）、艾默生（苏州）、苏州汉格电子、昆山钜全金属、中铁二分局四公司、创见资讯（上海）、统一食品（昆山）、安费诺(常州)连接系统、米勒工程线绳（苏州）、天韵科技（苏州）、天泰科技（苏州）、苏州佳格食品、关西金属……