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中层管理干部技能技巧提升

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课程编号:117315 时间:2015年11月22日-22日 讲师:邓优 地点:广州
学习费用:2000 元/位
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课程编号 开课日期 地点 培训天数 选择报名

培训对象:

对本课程所感兴趣的学员

课程收益:

课程大纲:

授课方式:讲授、案例分享

培训对象:部门经理、部门主管等中层干部,业务、技术等一线岗位新晋管理者

学习背景 Background

 作为一个中层干部,您是否会常常感到迷惑:

  ●为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?

  ●为什么我的下属总是不能胜任他的工作?

  ●为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术?

  ●为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标?

    今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。本次课程将给出一个中层干部管理工作的全景图,帮助中层干部全面理解管理内涵,由内而外的提高自己的知识与技能,从而全面提升自己的管理绩效。

学习目标

●清楚的认知中层管理者的角色和自我定位,了解自我成长的途径,培养正确的心态,做一个勇担责任,值得信赖的管理者

  ●掌握自我管理的方法,学习时间管理的方法与工具,安排好日常工作

  ●学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行

  ●掌握激励下属的理论和方法,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力

  ●掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导

  ●学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导,从而达成组织绩效

  ●通过鼎志咨询的此次培训,建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制

  ●掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司沟通,与同级沟通

课程大纲

第一单元 管理者与管理之道

企业管理战略地图

企业管理六要素

深刻认知管理的本质,管理之道

管理者的角色,管理者与领导者

杰出中层五大信息

中层管理者类型

案例讨论

第二单元 辅佐上司

老板评价辅佐经理人的标准

影响老板的三大基本策略

与上司交往中必须留意的事项

“理上”的接单技巧

经理人如何获得老板的认同和信任:双赢局面

案例讨论

第三单元:构建高效完成任务的保障体系(1)

完成任务保障体系

下属的意愿与能力

下属愿做的事的五个境界

摆脱培育下属的六个思想障碍

培养部属的原则

教导过程的五个步骤:流程与演练

案例讨论

第四单元:构建高效完成任务的保障体系(2)

为什么策略没有成为事实

布置任务五要素

完成任务:落实做事的原则

工具:行动计划表

中层的职场发展模型:如何升迁到高层

案例讨论

名师档案

邓优

中山大学MBA、暨南大学企业管理博士,曾任大型企业市场总监、销售总监、分公司总经理等职务。在《学术研究》、《管理评论》、《管理现代化》、《现代管理科学》等著名学术期刊上发表管理类学术文章多篇。提出了中国管理特色的“势”领导力模式。

曾为中山大学MBA项目、暨南大学MBA项目、湖南大学MBA项目、华中科技大学MBA项目、广东省中小企业局、中国邮政、中国电信、中国网通、网易、南航、佳杰科技、合生创展地产、新世界地产、格力电器、金发科技、立白集团、九阳家电、汉唐证券、广州市交警支队等数十家政府机构和企业进行咨询和培训。

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