对此感兴趣的学员

培训对象:组织的非人力资源经理

课程收获：

理解非人力资源经理的人力资源管理职责

掌握经理为属下设立工作目标的2-3-4-5要点

针对问题:

人事？和我没关系，我的任务是完成部门目标。有什么不对吗？

知人知面不知心，招聘就是靠运气？！

如何使目标设定，既科学又能让员工接受？

“我说得已经很清楚，他们还是不能按质按量完成工作、、、”

“我们这个行业，让员工持久地充满激情的工作，除非改变体系，我能做什么？”

绩效管理？不就是算个分，还有什么用？

课程纲要：

第一项修炼：精准定位，以人为本

优秀管理者高绩效产出的8大要点

优秀管理者的4大职责

以员工敬业为中心提升组织业绩的要点

第二项修炼：明确目标，人职匹配

为属下定立工作目标的2-3-4-5要点

明确2件事——职责和完成的程度

下属工作的3个来源——职责（KPI）、内外部客户和领导交办

下属完成工作的4方面资源——人、权、钱和物

衡量下属工作的5把尺子——质量、时间、数量、成本和他人评价

设定目标SMART原则的两层含义

※本节工具——《计划表及质询会》

第三项修炼：过程监控，有效辅导

监督的基本思路

工作计划+节点法

发现问题三原则及三步法

辅导下属的终极目标——猴子管理

识别下属的4种类型，采取4种针对性辅导方式

※本节工具——《DSCJ性格测试》

第四项修炼：即时激励与辅导

即时激励的原理

即时激励的作用

即时激励的正确做法

即时激励后的辅导

※本节工具——《绩效面谈方法》