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【培训时间】2015年01月24-25日（上午9:30-12:30；下午2:30-5:30）

【培训地点】广州中山大学

【收费标准】3500元/人/天（含授课费、资料费、会务费、午餐费）

【授课形式】启发式讲授、互动式教学、小组游戏、角色扮演、案例分析

课程内容

第一模块：有效对话能力

什么是管理教练

1. 管理教练技术已成为企业管理者的首先要技能

2. 从经验管理走向技术管理

3. 从科学管理走向价值管理

4. 管理教练-用员工的智慧为企业创造价值

· 聆听-员工的智慧

1. 什么在影响我们的聆听

2. 怎样有效聆听

3. 怎样提升聆听能力

· 发问-方向性思考

1. 情景案例

2. 架构问题的有效性与穿透性

3. 如何问问题

· 管理教练的目标（PET）

1. 管理教练的身份

2. 管理教练的目标（PET）

3. 管理教练的定义

第二模块：管理教练技术架构体系

1. 教练架构技术与管理能力提升

2. 精准目标的教练步骤

3. 理清现状的教练步骤

4. 一般价值公式技术

5. 关键价值公式技术

6. 关键价值链的教练步骤

7. 行动目标的教练步骤

8. 行动计划的五个关键要素

9. TOTE-行动有效性的测试技术

10. ABC跟进教练技术

第三模块：管理教练技术应用案例

· 现场教练案例示范与研讨

1. 如何增加利润

2. 如何改善效益

3. 如何提升业绩

· 管理教练技术应用核心架构

1. 增加利润核心架构

2. 改善效益核心架构

3. 提升业绩核心架构

· 成功教练案例分析

第四模块：网络教练跟进及教练实践

· 在线考试、案例提交

1. 在线考试成绩满90分以上

2. 提交一个工作中的真实案例，教练导师给予点评并审核通过。

· 颁发证书

1. 《管理教练技术MCT》证书（由香港企业教练研究院颁发）

第五模块：应用案例总结

1. 企业根据自身实际情况，总结教练技术在企业管理中的应用并总结。

讲师简介：刘东明老师

清华、北大网络营销总裁班创始专家，上海交大客座教授，厦门大学、南京大学、复旦大学、中山大学、浙江大学、西南财经大、华中科技大学EMBA、MBA授课专家，中国第一届网络营销硕士专业——北航互联网营销与管理硕士专业特聘教授。

刘东明老师还担任腾讯智慧营销研究院专家、新浪内容营销奖评委、搜狐营销堂专家、网易中国汽车数字营销总评榜评委、淘宝创想营销盛典评委，韩国釜山国际广告节弘报大使、艾菲国际奖、亚太金手指奖、时报华文金像奖（台湾）、金鼠标奖、金麦奖、虎啸奖、网标奖、中国移动互联网APP大赛、中国新媒体节评委。中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心主任，中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任，电商中国创始人。中国互联网金融大会顾问、中国市场经济管理论坛、中国网络营销大会、中国电子商务品牌大会、中国服装大会嘉宾。著有《中国网络营销年鉴》、《网络整合营销兵器谱》、《微博营销》（清华大学出版社）《蜕变：传统企业如何向电子商务转型》、《商变》（合著）。