企业一线经理、主管及储备干部。

在当今激烈的市场竞争中，人力资源开发与管理已成为企业制胜的重要因素。对于人力资源的开发、合理配置和管理已不再是专业人力资源工作者的责任，一线经理也在从岗位设置、招聘到培训、绩效管理和职业发展等各个环节，直接参与人力资源管理，尤其是人才甄选与招聘面试的技巧，对于一线经理更为重要。因此，系统地学习有关人才甄选与招聘面试技能，将大大提高一线经理所领导的团队能招聘到合适的人，并进而发挥公司整体人力资源价值。

企业一线经理、主管及储备干部。

增进一线经理对人力资源管理重要性的认识；

促进一线经理树立正确的人力资源管理观念，让每位经理明白：任何一位经理首先是该部门的人力资源经理。

强化一线经理在人才甄选和招聘面试方面的职能；

提升一线经理人力资源管理能力，掌握必要的方法和技巧。

像找老公一样做招聘

——人才甄选招聘评估面试技术

◆ 开篇

1. 什么是招聘

2. 招聘与女士找老公有什么共同点

3. 识人、选人是用人的先决条件（米开朗琪罗精选石头）

4. 招聘面临的环境的不利因素

5. 招聘中存在的问题

6. 老公的标准

7. 女士找老公流程图

8. 企业招聘流程图

9. 如何确定企业招聘需求

◆ 一部曲：准备工作（相亲计划）

1. 制订招聘计划

2. 招聘渠道分析与选择

3. 招聘信息拟定

4. 编写考试题库

5. 招聘实施前的准备工作

◆ 二部曲：实施（相亲）

1. 企业招募示意图

2. 正式面试甄选

- 结构化面试

- 行为描述面试

- 行为描述面试有三个显著特征

- 行为描述面试可以从哪几个方面进行

- 利用标准化的评定尺度

- BD面试四要素及必问的两句话

- 结构化面试的三统一

- 无领导小组讨论

- 文件筐处理

- 某公司招聘HR总监助理的面试过程节录

- 公文处理模拟测试法

- 无领导小组讨论题目举例

◆ 三部曲：录用与评估（结婚或拜拜）

1. 关于调查背景（调查内容仅供参考借鉴，需结合面试等得出综合评价）

- 目的、对象、优点、调查方式

- 调查内容：学历、资历、工作经验、个性品质等

- 注意事项

2. 招聘评估

- 成本，即总成本及人均

- 招聘计划完成情况指标是最基础、直接的

- 录用人员的适合情况

- 招聘工作的重要性和关键点

◆ 结束语

1. 用心对待每一次招聘，也要对待每一次离职

2. 认真完成每一次招聘报告，也要汇报每次离职的原因分析

3. 铁打的营盘，流水的兵，保持自己的热情，热情还要更热情

4. 夫妻关系和睦的典范——两公婆都是尊重对方亲友团的模范

曲哲老师：

主要背景资历：高级人力资源师、企业培训师、经济师

授课风格：因需施教，学用结合，风趣幽默，寓教于乐

供职经历：北京某房地产公司人力资源部（六年）

中央电视台经济节目编导（一年）

北京某人力资源开发公司猎头部（两年）

北京某人力资源协会外联部（一年）

北京某集团、广州某水务公司人力资源总监（十年）