参与采购工作的采购人员、供应部门人员及这些部门的经理、主管

时间地点：

2013年8月5-6日 北京

2013年8月26-27日 上海

课程费用：4990元/人

课程对象：参与采购工作的采购人员、供应部门人员及这些部门的经理、主管

课程意义：

综合谈判方法和行为，是进行采购谈判时必不可少的一部分基本因素。本课程通过涵括采用这些方法和行为，对谈判时所涉及的情绪和情境才智加以管理，来开创采购谈判的新模式。通过采用采购谈判中常见的5类相关背景，可训练学员掌握4类会谈关键因素——情境才智、情绪管理、方法和行为，来对各种情境加以控制。由于采用这一独特方法，它保证了相关人员在各种采购谈判中（甚至于那些最棘手的情境）取得成功。

课程大纲：

1－日常（基本谈判情境）

意识到谈判开始阶段情绪的影响

进行简单地审核，来界定你的谈判策略

组织谈判流程－6Cs原则

调整并掌握积极倾听技巧

2－正在进行的谈判

降低限制采购员采购的相关理念和判断的影响

客观地对相关问题和采购员内/外部实力进行评估

采用“唤起对方兴趣”方法

采用语言、类语言、非语言沟通

3－在压力下进行谈判

对参与高风险会谈做好思想准备

增强你面对内部联系人、卖方时的谈判实力

控制时间，以保持高效：工具－流程－方法

提高反应的果断性

4－冲突局面中的谈判

掌握身体技巧，来控制快速反应相关的情绪

调查采购动机和相关的真实意图

解决棘手谈判会谈的相关工具

缓和攻击性情境

5－国际环境下的谈判

识别和考虑相关文化中的情绪定位

分析相关文化的主要成分

考虑国际谈判中的方法细节

提高你的采购灵活度 变更你的目标采购市场