研发总监、研发经理、项目经理、技术经理

时间地点：北京 2013年5月11-12日

课程费用：2500元/人

课程对象：研发总监、研发经理、项目经理、技术经理

课程背景：

在有限的条件下（需求不明确，资源不足，进度紧张）如何领导研发团队实现目标，存在很多管理问题，例如：如何招到合适的人员，如何把人员组织成一个团结而有战斗力的团队，如何培养人员能力，让每个人发挥特长，承担重任，以及如何处理好纷杂的日常管理问题，保持一个稳定、轻松而乐观的节奏。本课程致力于提高管理技能和素质。

本课程由具有15年软件行业经验，10年团队管理经验的高级研发经理主讲，结合切身体验与方法提炼，让您快速领略作为一个管理者应具有的素质和能力，并学习可操作的最佳实践。

培训目标：

了解研发团队与工作管理需要面对那些问题

建立解决问题的视角

掌握如何进行人员招聘

如何提高团队成员的积极性

如何处理好加班问题

团队的贡献度如何量化（例奖金形式）

如何管理团队中的不被欢迎的成员

如何实现团队的梯队成长

非技术型项目经理如何管理项目

如何使项目团队高效运作

理清团队的日常工作管理

建立团队主管的能力

课程大纲：

1.从技术走向管理概论

一个技术主管的面临的管理问题

如何定义岗位，进而招聘到合适的人

如何为人员合理的分配工作

如何培养人员能力提升

如何建立人员的团队归属感

处理好团队的日常工作管理

问题产生的原因和背景

思考解决方法

2.软件人员招聘

招聘流程

如何识别候选人

技术能力

软实力

态度性格

面试中的方法和要点

3.团队人员管理和培养 了解你的团队

如何设定团队目标和个人目标

绩效考核

如何激发团队活力

促进执行力

团队的自我进化和自我管理

学习和知识分享

如何发展下属

如何面对下属犯错

4.团队的日常工作管理 项目管理的基本要素和四象限

如何管理繁杂的任务

如何管理进度（周报，1-2-3，0惊慌...）

如何开会（目的、流程）

如何选择流程

如何引导讨论

如何管理工作中的问题和风险

如何处理工作压力

如何处理抵触情绪案例

实践：结合实际工作场景讲解，学员练习、讲师评价。

5.团队主管的能力 主管的基本素质

管理者的基本原理

职责和权力的下放

决策能力

沟通能力、说服力

冲突解决能力

面对改变的应变力

辅导能力

6.常见问题与解决方法

如何提高团队成员的积极性

如何处理好加班问题

团队的贡献度如何量化（例奖金形式）

如何管理团队中的不被欢迎的成员

如何实现团队的梯队成长

非技术型项目经理如何管理项目

如何使项目团队高效运作

如何有效复用团队成员

讲师介绍：Mark.Chen

曾任亚马逊中国高级研发经理，负责电子商务第三方平台全球化的技术平台研发。

曾任亚马逊任高级研发经理一职，负责电子商务第三方平台全球化的技术平台研发。曾任汤森路透开发经理,负责汤森路透实时金融数据发布平台开发，曾在Platform从事分布式计算软件的开发管理，

15年软件开发相关工作经验，10年以上项目和团队管理经验，6年的软件行业技术咨询经验。擅长团队建设，软件工程，软件研发咨询，以及全球软件团队协作管理。对高性能，高可用性，分布式，高并发，以及大规模数据处理系统有丰富的经验。关注金融技术平台和互联网行业应用。技术擅长C/C++/Java和Unix/Linux/Windows。