公司六西格玛实施的中层和高层团队成员，质量和工艺提高小组成员及项目支持管理层。

时间地点：10月26-27日

课程费用：2000元

参加人员：

公司六西格玛实施的中层和高层团队成员，质量和工艺提高小组成员及项目支持管理层。

培训教材：

每位参加培训人员都会获得六西格玛导入培训教材，包括案例精选和小组练习。

两天课程

针对企业高层管理和负责六西格玛项目的关键管理层人员， 阐述了支持和领导六西格玛项目的知识和技能，六西格玛管理构架的建立，以及监督和管理黑带以及企业范围的六西格玛项目总体管理知识。主要参加人员为公司的管理层人员，让管理层了解6sigma的意义及如何支持6sigma项目（包括项目的确定等）。

培训目标：

掌握六西格玛基本概念和实施流程的基础知识，并学会六西格玛DMAIC各阶段基本工具的使用，为企业实施六西格玛管理打下基础，提高对六西格玛的理解。

主要内容

(一) 六西格玛简介和理念

1)理念，策略，历史，隐藏的工厂

2)直通率，不良质量成本，质量成本

3)六西格玛改进策略

(二) 顾客之声

1)公司的价值

2)CT 矩阵 & 质量功能展开

3)因果矩阵表

(三) 基本统计知识/Minitab导入

1)数据的类型，中心位置和变差

2)样本 & 总体, 正态分布

3)Minitab 练习

(四) 项目选择和跟踪

1)项目突破性改进策略计划

2)项目的分析工具

3)选择和监控项目

4)最终项目评审& 项目总结

(五) 过程流程

1)过程流程图的类型

2)过程流程图

3)因果图

4)如何制作过程流程图

(六) 过程失效模式分析

1)失效模式效应分析

2)头脑风暴

3)鱼骨图

4)过程失效模式与效应分析

(七) 中心极限定理

1)中央极限定律

2)样本的特性

3)均值的方差

4)西格玛水平

(八) 过程能力分析

1)过程稳定和过程能力

2)变差的原因

(九) 测量系统分析

1)MSA的应用

(十) 置信区间