行政经理 ；行政主管/办公室主任 ；负责行政的管理者

时间地点：

6月14-15日 上海 6月28-29日 北京

8月6-7日 北京 9月24-25日 上海

12月3-4日 上海 12月24-25日 北京

天数：2天

费用：3998元

参加对象

行政经理

行政主管/办公室主任

负责行政的管理者

课程意义

行政管理工作是公司内部管理工作的重要组成部分，行政部门作为一个集组织、管理与协调等多种职能于一身的部门，不再只是简单的公司内部秩序的维持者，而是企业与外界交往、与内部协调的重要纽带。行政管理水平的高低在关系着企业正常运转与否的同时，也关系着企业工作效率和经济效益的高低。

课程大纲

1.行政主管的角色定位和工作职责

了解行政主管的工作职责

行政主管的职业发展之路

行政主管如何确立自己在企业中的地位

行政主管的业绩体现在哪里

2.企业管理规则的建立和执行

企业内部制度包括哪些内容

把握“松”、“紧”分寸

为什么制度会形同虚设

如何提高行政部的执行力

3.解决冲突、促进沟通、做企业的润滑剂

如何有效的“上传下达”

遭遇尴尬时的处理方法

冲突的避免和化解

如何使其它经理主动的配合你的工作

4.企业文化与员工激励

建立什么样的企业文化

如何使企业文化深入人心

有效激励员工

建立行政部的核心作用