生产、研发、品管工程师及相关人员。

时 间：5月5-6日； AM09：00—PM16：00 12HR

地 点：苏州

费 用：1430元/人（含教材、茶水、点心、商务套餐、证书和场地），两天以上课程不包含住宿费，但可帮助预订宾馆。

课程对象

生产、研发、品管工程师及相关人员。

课程目标

1 理解SPC实施理念与作法

2 期能于公司内建立并管理其制程管制体系藉以维持、改善产品品质

3 理解制程能力分析与改善手法。

课程大纲

SPC预备知识

第一部分：统计技术基本知识

第Ⅰ章 统计学与概率论基本知识

第Ⅱ章 与统计相关的术语和定义

第Ⅲ章 随机变量及其分布

常态分配/超几何分配/二项分配/卜氏分配/指数分配

第二部分：控制图与过程能力解释

第Ⅰ章 持续改进及统计过程控制概述

第1节 预防与检测

第2节 过程控制系统

第3节 变差：普通及特殊原因

第4节 局部措施和对系统采取措施

第5节 过程控制和过程能力

第6节 过程改进循环及过程控制

第7节 控制图：过程控制的工具

第8节 控制图的益处

第Ⅱ章 计量型数据控制图

第1节 均值和极差图（X Bar-R Chart）

A.收集数据 B.计算控制限 C.过程控制解释 D.过程能力解释

控制图(X Bar-R图)全真模拟练习与讲解

第2节 均值和标准差图（X Bar-s图）

第3节 中位数图（X中位数-R图）

第4节 单值和移动极差图（X-MR图）

第5节 计量型数据的过程能力和过程性能的解释

解决问题、提高过程能力的方法

A.头脑风暴 B.因果图 C.排列图 D.相关图 E.直方图

第Ⅲ章 计数型数据控制图

第1节 不合格品率的P图

A.收集数据 B.计算控制限 C.过程控制解释 D.过程能力解释

第2节 不合格品数的np图

第3节 不合格数的C图

第4节 单位产品不合格数的u图

控制图(P图)全真模拟练习与讲解

练习小结/SPC课程总结：控制图种类与选择方法

讲师简介:王老师

资历：

1995年—1997年 变压器高电压设计

1997年—2001年 汽车行业质量经理

2001年进入咨询业，为资深咨询师 ISO9000国家注册审核员

ISO14000国家注册审核员

OHSAS18000国家注册审核员

质量经理培训资格教师（目前省内只有二位）

曾辅导多家大型企业通过TS16949体系审核，在认证过程中与TUV、 BSI、 SGS 等著名认证机构建立了良好的合作关系，熟悉各家认证机构的审核风格.

擅长课程

1、 ISO9001：2008内审员培训

2、 ISO14001：2004内审员培训

3、 OHSAS18001：2007内审员培训

4、 ISO/TS16949：2002内审员培训

5、 QC080000内审培训

6、 VDA6.3过程审核内审员培训

7、 VDA6.5产品审核内审员培训

8、 APQP\FMEA\MSA|SPC\PPAP五大工具培训

9、 5S培训