生产制造型企业中高级管理者、质量和业务管理人员，服务型企业中高级管理者、 项目部门人员、工程部门人员（特别是IE）、工程经理，生产（或营运）经理，质量工程师，质量经理、生产物料计划主管，总经理，相关部

【培训时间】2012年3月8~10日（星期四~星期六）

【培训地点】上海

【收费标准】￥3600/人（含授课费，合影费、资料费，茶点、会务费，三天午餐费）

【培训对象】

生产制造型企业中高级管理者、质量和业务管理人员，服务型企业中高级管理者、 项目部门人员、工程部门人员（特别是IE）、工程经理，生产（或营运）经理，质量工程师，质量经理、生产物料计划主管，总经理，相关部门管理人员。

【课程背景】

随着六西格玛管理风靡天下，作为企业的管理人员，您也听到了越来越多的成功故事。别人成功的案例在让您动心。

您也许还心存疑惑：

这套方法听起来不错，但在我的企业能行得通吗？

我们有多年存在的“老问题”，精益，六西格玛真的能帮我解决？

我们也知道流程有问题，产品质量不稳定，但改进流程要花一大笔钱，会得偿不失的……

质量倒不是大问题，但客户一直在抱怨我们的交货期太长，而且变化大，如何改进？

材料的非正常损耗较高，这个问题能解决吗？……

精益六西格玛可以解决这些问题。无数的企业已验证过了，同时还为自己培养出一批管理人才。环顾您的客户，供应商和竞争对手，他们已经开始了在公司内启动这些改善活动。您在等什么呢？

也许是鉴于公司的运作的稳定性或目前的资源有限，您对精益六西格玛的活动在公司全面导入还有些担心，想先做个项目试一试。或者，您已经开始了初步的精益，

【课程目标】

理解精益思想在六西格玛中的运用，通过项目实践培养出精益六西格玛的绿带/黑带，他们将会应用数据进行分析和解决企业日常工作中遇到的各种问题，学习在企业内带领跨部门团队和推动持续改善活动的技能；在解决企业问题的同时，他们将积累和推广这种改善方法，也使自己迅速成长为企业未来的领导者。

【课程意义】

本课程依据领导学理论和领导力模型，并结合中国企业管理者的现状，全面解析领导人面临的种种问题，通过企业管理中的情境案例，让领导者深刻体会“专业队”与“业余队”的区别，并就领导如何转换角色、学习成长、魅力塑造、选贤任能、带队育人、绩效倍增、权变领导、赢人赢心等八个方面给出了一系列科学而实用的工具与方法。与一般领导力课程相比，本课程理论架构严谨，可操作性极强，是一门简单、易懂、实战、易用，且用之有效的课程。

【课程大纲】

第一章 精益，六西格玛基础篇-速度和质量的完美结合

1.精益，六西格玛概述

-精益，六西格玛历史

-精益西格玛给企业的带来的效益

-精益，六西格玛公司：通用电气—股价表现与精益，六西格玛方案的关系

-企业目前的管理水平衡量

2.精益西格玛的必要性

-精益六西格玛的定义

-为什么实施精益，六西格玛

3.精益，六西格玛的焦点

-精益，六西格玛术语

-对几个最具影响的关键过程输入变量进行管理

-需要优先解决的生产问题

-通过改善项目推广精益，六西格玛

4.精益，六西格玛如何帮助企业实现目标

-远景，概念和战略

-精益，六西格玛突破性改善的目标是减少过程变异及减少浪费

-精益，六西格玛的绩效指标

第二章 精益，六西格玛应用篇

-卓越方法 - 实践的结晶

1.精益，六西格玛问题解决方法模型：15 步法要点及JDI （Just Do It）介绍

2.精益精益，六西格玛工具

-顾客的声音保持顾客的能力

-识别浪费

3.精益西格玛的实施策略

4.如何开展精益，六西格玛

-精益，六西格玛实施模型：某咨询开发（在总结GE，SONY 等公司方法的基础上，出来并在多家大中型企业实践的成功模式）

-跨组织功能的角色

-管理文化的改革

-关键群体的作用

5.案例分析

-精益六西格玛成功项目1：中国某企业60 天提升质量80%的成功案例（某咨询独家辅导）

-精益六西格玛成功项目2：中国某企业5 天提升生产率40%的成功案例（某咨询独家辅导）

第三章精益西格玛实践篇

-动手做 – 实践出真知

1.实践精益西格玛 - 精益西格玛解决实际问题工作坊

2.总结与讨论

【讲师介绍】林老师

-实战派管理专家、高级培训师、管理方法论专家

某大学客座教授

北京大学EDP 特邀讲师

某国际教育集团高级讲师

某国际企业大学认证高级讲师

某国际管理学院签约高级讲师

某跨国公司供应商学院高级讲师

【职业履历】

-人生经历―十年的理论学习＋二十年的实战

-从事行业―通讯＋机械＋制药＋咨询业

1.15 年公司全职跨国公司管理工作经验

2.12 年全职培训咨询辅导经验

3.丰富通讯，机械，制药行业全职高层领导经验

4.天津外企首批高级工程师

5.中国首批管理黑带

6.生产厂长

7.项目经理

8.跨国公司500 强企业卓越运作督导

9.跨国公司500 强企业大中华区培训经理

10.跨国公司500 强企业质量/持续改进部部长

11.多家知名学府EMBA 特约讲师

【金牌课程】

《企业变革管理的实施》

《基层管理与班组文化建设 - 生产主管提升班》

《精益管理思想》

《质量管理六西格玛方法全系列课程》

《问题解决策略与方法》

《企业教练技术-教练技术与下属培养》

《生产成本削减与控制》

《流程优化 - 提高效率的基本保证》

《时间管理-高效人士具备的工作习惯》

《 职业技能训练系列课程- 高效演讲》

《TTT- 讲师技能提升训练》

《目标管理》

《项目管理 -四步实战训练》

《企业家综合素质修炼》

【培训特点】

-以案例实证为主，案例来源一部分来自自身的工作经验、另一部分来自咨询项目中遇到的典型问题；

-跨国公司500 强企业从企业的实际情况出发，重在帮助学员提高解决问题的能力。

【咨询特点】

-非常熟悉各类管理技术的运用，能够将“相关管理技术”同“客户单位的具体情况”相结合，帮助企业进一步提升管理水平；

-对未来国内外经济发展走向有较为深入的研究，能够为企业客户的生存发展提供建设性的建议和主意；

-国际一流的管理咨询机构紧密合作，提供完善的售后服务，与客户企业共同发展。

【客户选萃】

-国际知名公司: 摩托罗拉，索尼爱立信，三星电子，诺和诺德，西门子，泰科集团，奔驰汽车，现代汽车……

-国内名牌企业及上市公司：比亚迪，富士康，国家电网……

-政府部门：国家司法部，山东经信委……

【林老师授课丰采】

讲授、游戏、练习、小组讨论、行为演练、案例分析、启发式/互动式教学、录像观摩、故事分享