在销售岗位工作不满2年的初级销售人员；从未接受过规范的系统训练的销售人员；未来期望从事销售工作却没有销售经验的人。

课程前言：

做销售，首先要过“三关”：心态，面子，技能！

销售人员总觉得低人一等，像是在和人家“讨钱”；总是认不准客户，约不到人，张不开嘴，手足无措；面对客户只会介绍产品，不会找出客户需求；恐惧拒绝，缺少自信，身心疲惫；价钱被压得很低；成交率很低；……出现这些问题是很正常的。

结果就是“产品卖不出去”！然而这些，是可以通过学习与训练改变的。

课程收益：

1.通过训练，让销售人员做到出发前有准备，进门前有目标，进门后有话题，出门前有结果，有效的提高销售效率

2.掌控销售中的核心环节（开场，探询，FAB转化，异议处理）和关键行为（提问，倾听，回应，缔结），能够控制销售进程

3.能够运用专业的销售技能找准客户、挖据需求、介绍产品、处理异议、达成交易，有效的打开市场、提升销售业绩

4.掌握将“要我买”变为“我要买”的实战技术，使销售成功率提升到95%

课程大纲：

模块一：专业销售核心

1.购买心理分析

2.专业销售定位与角色类型

模块二：销售步骤解析

1.销售准备与目标

2.接近客户与开场

3.客户需求调查

SPIN销售模式

成功销售的3个原则

客户行为偏好分析

控制会谈的方法

成功销售人员特质

4.产品说明

FAB概念及应用

产品说明话术

产品利益证明

5.方案演示

演示目的、流程

6.提案建议与跟进

提案结构、作用

7.销售访谈缔结

识别购买信号

提出购买建议

客户切入策略

识别切入焦点

主讲老师：钟锐 老师

曾服务诺基亚西门子、中国石油、万科、哈药集团等数百家知名企业；

凭借外资、名企多年经历，以及十年咨询培训的丰富经验，被誉为最可信赖的咨询型培训专家。