老板、总经理、HR工作者和部门负责人及主管

人才的选用育留

培训时间：2011年12月30日 地点：东莞

培训费用：￥1680

学习对象:老板、总经理、HR工作者和部门负责人及主管

课程目标:

了解到最新的人才甄选方法；

结构式面谈的专业技巧；

让面试官摆脱主管印象；

彻底改善传统面谈方法的缺失；

课程内容:

一、人力资源定位篇：职责分清，达到共赢

1、员工为什么不敬业？

2、职责分清，资源共享——真正的共赢；

二、选才篇：如何看人不走眼

1、清理脑子——面试中的认为误区；

2、整理位置——找出职位的核心胜任因素；

3、提升技巧——面试中切忌多问过去的行为；

4、综合评估候选人；

三、育才篇：“我要培训”和“要我培训”

1、为什么培训收不回投资？

2、培训的一个中心：培训到底对谁好？

3、培训的第一个基本点：培训需求分析；

4、培训的第二个基本点：培训效果评估；

5、部门经理如何保证培训效果最大化 ；

四、用才篇（重点）：绩效考核——用才之本

1、企业员工绩效考核的工作流程；

2、绩效考核中HR与直线经理的角色分工；

3、结合实际表格讨论：

a)如何设立SMART目标；

b)如何辅导员工工作；

c)如何给予及接受反馈；

4、绩效考核中常见十大误区及避免方法

五、留才篇：其实激励并不难

1、三种高层经理适用的激励方法；

2、三种中层经理适用的激励方法；

六、经理是员工的最佳教练 ；

师资力量：张晓彤

毕业于北京大学心理学硕士

国家二级心理咨询师；

全国“十大实战派讲师”

“中国杰出十大培训师”；

清华大学国际项目管理学院特聘教授；

CCTV《绝对挑战》特邀HR专家；

曾任职于欧美跨国公司，历任诺基亚（中国）投资有限公司北方区人力资源经理，诺基亚学院非技术课课程经理；金蝶软件（中国）有限公司北方区人力资源总监，同时参与企业大学的建立；

已出版的多媒体课程包：《人才的选育用留》；《绩效管理实务》；《招聘与选材技巧》；《高效会议管理技巧》；《积极的员工关系管理》；《问题员工管理》；《打造高效人力资源经理》；

出版的书籍：《人才选育用留》；《员工关系管理》；《绩效管理实务》；《会议管理实务》。