企业董事长、总裁、首席执行官、行长、会长、总经理

管理心理学系列课程

谈判心理学与压力情绪管理

谈判是有关方面就共同关心的问题互相磋商，交换意见，寻求解决的途径和达成协议的过程。谈判是人们日常生活中不可或缺的组成部分，通过学习谈判心理学，清楚地了解对手的心理特征，掌控并达成双赢的谈判是现代商务谈判的最终目标。

【招生对象】企业董事长、总裁、首席执行官、行长、会长、总经理

【培训时间】2011年11月24—27日

【学习费用】9800元/人 清华大学

【课程安排】

11月24,25日 《谈判心理学》 主讲：潘 黎

谈判沟通不是见招拆招的个案，而是组织的系统管理体系

要从管理和体系的高度理解沟通

大部分谈判沟通培训都脱离了现实情景而空谈策略技巧 谈判沟通是非常务实的专业，必须现学现用

有效培训必须改变学员思维和行为，培训成果必须落地、固化、跟追

良好的内外部沟通是传承组织文化、提升组织形象的核心

11月26日 《压力管理与情绪调适》 主讲：时 勘

健康与压力

工作压力的来源

压力对身心健康的影响

工作压力管理模式

工作-生活平衡的自我调节方法 压力管理的技巧

提高自身的胜任能力

运用危机管理的策略

压力管理的咨询模式

健康型组织的发展建议

11月27日 《人员心理测评》 主讲：时 勘

一、心理测量系统概述

二、人员评估的过程和方法

三、职业心理测试

霍兰德职业人格类型说明表

职业人格特征案例分析 四、公文筐测试

五、结构化面试

六、情境评价测试

七、人员的录用决策

【师资安排】

潘 黎

他曾策划并负责大型企业、省市政府的多起谈判，并为多家知名企业和政府做过谈判和管理沟通咨询，实践经验丰富，理论功底过硬。潘先生倡导专业化、实用化、市场化的“三化”咨询培训理念，坚持走“咨询培训一体化”的发展道路，他与国外联合研发了“情境路线谈判SNR”、“情境路线沟通SCR”等实用工具，并独创了GDFT培训法。他曾应邀在亚洲管理教育论坛AFBE、中国管理学国际年会谈判分会、中国高校管理沟通研讨会上发表主题报告，其观点和实践受到新华社等媒体的关注和报道。他应邀为多家在华500强企业、上市公司、政府和知名高校做培训，受到广泛欢迎。

时 勘，博士，现任中科院心理所研究员，工业与经济心理研究室主任、心理所学术委员会副主任，兼任清华大学现代管理研究中心教授、中国人民大学人力资源开发研究中心教授、中国社会心理学会副会长、中国心理学会全国理事和工业心理专业委员会副主任、中国宇航学会航天医学专业委员会委员、国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心专家组成员、国家自然科学基金委员会管理学部学科评议专家组成员。

管理咨询和培训内容包括：组织发展战略、领导者的选拔和管理技能培训、职位分析、薪酬设计、绩效管理、员工培训、职业生涯管理、组织变革管理、科技创新管理、360度反馈评价、时间管理、团队建设和跨文化冲突管理等。