企业中高层管理者、企业教练、部门经理、人事经理、所有需要带领80-90后员工的管理者、包括80-90后的新生代管理者自己

时间地点：

上海：9月20-21日、2012年6月5-6日  太原：12月3-4日  广州：2012年2月18-19日

昆明：2012年3月31日-4月1日  杭州：2012年4月7-8日  郑州：2012年4月21-22日

北京：2012年5月12-13日  深圳：2012年7月7-8日  南京：2012年7月28-29日

课程费用：2800元/人

课程背景：

如果有这样的人：刚工作三年却已换了5个单位、三个行业；他上班的内容就是偷菜、网聊、领工资，其它的都与他无关；我想要、我不愿意、你应该、你没说，完全以自我为中心；……

你一定会说这是80-90后。80-90后员工已经是企业的新生代主力军，部分人也已经走上了管理岗位。然而，在您的企业中你是否会认为：现在招人困难，用人困难，留人更难……

如何有效管理和使用80-90后员工，成为当前经理们的极大困惑。

本次课程，将从心理和行为特性的层面，为您提供实用的解决方案，帮助管理者适应时代的发展，转变工作方法，激发80-90后的动力和能力，真正用好这些企业“未来的主人”。

课程收益：

1.帮您重新认识80-90后员工的行为和心理特点，找出问题的根源，正确的解决管理问题

2.使您学会“与时俱进”，积极调整自己的管理心态，以适应新的管理需求

3.让您掌握新的“引导、参与”型管理模式，使80-90后在企业中发挥能力和价值

4.使您能够帮助80-90后员工快速融入企业，适应岗位需求

5.使您掌握80-90后员工的管理技巧，有效化解冲突，达成目标，真正用好新生代员工

课程大纲：

第一单元：解读80-90后员工

一、80-90后员工的行为表现

二、80-90后员工的心理特征

三、80-90后员工的成长模式

四、80-90后八大心理倾向

第二单元：80-90后员工的管理方向

一、80-90后员工引发的管理挑战

二、80-90后员工的管理误区

三、80-90后员工的心理契约管理

第三单元：80-90后员工的管理对策

一、80-90后员工心本管理的工作层次

1、意识层次（外在表现）

2、潜意识层次（思想根源）

二、如何管理80-90后的小情绪

1、情绪调节的心理学技法

2、他人情绪的觉察与化解

三、如何管理80-90后的心态

1、认识信念系统－心态的心理学定义

2、提升员工的限制性信念、调整心态

3、帮助员工建立新的思维路径

四、如何帮助80-90后自动自发

1、正面价值与负面价值分析

2、80-90后员工的激励策略

3、运用价值技术，增强员工忠诚度

五、如何有效引导80-90后

1、运用正面意向原理化解冲突

2、运用归类法达成共识

3、运用同步带领法有效引导

六、从“心”打造80-90后

1、潜意识的自我形象与现实表现的循环

2、催眠技术在管理中的运用

3、运用“断言”从“心”打造80-90后

七、如何用“爱”管理80-90后

1、爱的管理内涵；爱的管理方程式

2、发现与运用80-90后的特性

主 讲 人：王梓恒 老师,心理学专家。中国轻工业品进出口总公司广州分公司副经理、上海分公司总经理。多年来致力于于情绪和压力管理、情商管理、人际关系管理、沟通心理学、管理心理学等的研究开发。