在工作环境中通过一对多的演讲方式来影响上级，平级，下级的中高级管理层；与内部与外部客户进行技术交流和方案呈现的项目经理，销售经理，客户经理等专业人士

时间地点：2011年6月15-16日苏州 9月24-25日上海

培训费用：2800元/人，含培训费、资料费、午餐、培训证书等。

培训对象：

* 在工作环境中通过一对多的演讲方式来影响上级，平级，下级的中高级管理层

* 与内部与外部客户进行技术交流和方案呈现的项目经理，销售经理，客户经理等专业人士

课程背景：

场景1：

IT项目经理：

每次给同事们做项目沟通会议是最令我烦心的，我准备了很多资料，滔滔不绝的讲，发现他们不是昏昏欲睡，就是问很多问题，很打击我的自信。

他的同事：

每次和他开会总是啰嗦的不行，很多内容，讲话没有重点，不知道他想传递什么信息，给了一堆的数字，看了都头晕，浪费了我们的时间，他的能力真差。

场景2：

总经理：

我们每周都要开产品推荐会，公司花了很多钱在产品推荐会上，怎么我们在推荐会上的客户达成率没有想象中那么高，找找原因吧？

客户经理：

其实客户对我们的产品挺有兴趣的，可他们反应说，推荐会上专家讲的内容，很多内容听不懂，又不好意思在这种场合提问，回去也没时间去研究产品的特性。听也没听懂，怎么会使用我们的产品呢，潜在客户就这样流失了。

让自己的表达是这样的：清晰，简洁，有说服力

让自己的演讲是这样的：时刻掌握听众的注意力

课程收益：

* 掌握利用现有资料快速设计演讲内容的方法

* 掌握增加演讲说服力的方法

* 学习如何吸引不同类型听众注意力的方法与技巧

* 学习控制演讲场面的技巧

* 讲师针对每个学员的专业辅导和点评

课程大纲：

一 集体讨论：何为一次成功的演讲

* 快速创建演讲结构

- 金字塔(苹果树)结构及应用

- 最快速地有效组织现有资料

- 准确一致地传达信息

- 练习：金字塔结构运用

练习目的：掌握整理思路的流程，先发散后收敛，再进行要点阐述

- 三种推动思想的基本计划

二 充实你的思想-有效传达

* 强化手段充实内容

* 5W充实内容

* 因果关系充实内容

* 提炼要点与呈现要点

- 练习:围绕要点找论据

- 练习目的：根据事实找到合适的观点，提升说服力

三 如何抓住你的听众

* 精彩的开场白

* 印象深刻的结尾

* 用目光和表情打动听众，丰富而难忘的身体语言

* 演讲的准备及紧张情绪的克服

* 生动ppt制作,加强视觉效果

- 练习：头脑风暴你的开场白，结尾，讲故事

- 练习目的：尝试使用合适的开场白和结尾来吸引听众，综合使用声音及肢体语言

四 听众作为资源

* 分析听众的期望

- 练习：分析听众的期望

- 练习目的：了解不同对象的长处、短处，期望，背景，采取不同的应对听众

* 听众兴趣螺旋

- 小组练习：运用兴趣螺旋

- 练习目的：学会使用兴趣螺旋设计演讲中需要重点推动的思想

* 吸引参与，建立双向气氛

* 专业知识的转化与处理

* 综合练习：每个学员5－7分钟（录像与点评）

* 练习目的：练习结构，思想，内容一致性的呈现，综合运用前一天学习的材料组织与内容充实性

五 灵活控制现场问题

* 应对问题的致胜策略

* 如何处理“麻烦”的问题

* 衔接提问与回答

六 学员总结课程收获

七 学员行动计划

讲师 Trainer

王老师

毕业于复旦大学，并曾在复旦大学任教多年，主要讲授管理类及应用心理学类课程。之后，在3M、百威等多家世界500强外资企业（包括工业品、高科技产品及消费品）服务十多年，在营销、人力资源发展、培训和管理方面业绩突出。

王兵先生于1995年开始正式担任企业专职培训师，曾负责公司数千名员工的各类培训，并为公司的重要客户提供全面培训。同时，作为一位经验丰富的培训管理者，他曾带领所属专业培训团队建立企业内部培训体系，并特别注重培训课程和人员能力发展的实际结合。

王兵先生获得国际著名的培训师培训机构Langevin Learning Services的多项专业培训资格证书，主要包括：“专业培训师”、“培训课程设计师/研发师”、“培训经理/总监”等专业证书。

授课风格

基于他的经历，王兵先生既有相当的理论功底，又有丰富的实际工作经验；既熟悉工业类和高科技产品，又通晓消费类产品和服务行业的运作。他具有丰富的培训经验和经历，尤以培训师的培训、销售培训、顾客服务、领导及管理以及团队建立训练等课程见长。

服务企业

他为各类企业提供了大量的培训课程，他的培训客户包括来自中国移动、中国电信、中国网通、上海电力、3M、ABB、ICI、TCL、LG、杜邦、震旦集团、平安保险、新华保险、太平洋保险、可口可乐、西门子、雷勃、富士通、迅达电梯、江南快速电梯、帝森-克虏伯电梯、梅特勒-托利多、大恒集团、爱建集团、海尔集团、海信集团、大田集团、海南航空、国家开发银行、中国银行、光大银行、民生银行、建设银行、拉法基、南京华飞、联想电脑、戴尔电脑、方正电脑、博世电器、飞利浦、东信、三菱电机、东芝电器、欧莱亚、光明乳业、味好美、乐百氏、爱森哲、总统轮船、东方海外、贝尔-阿尔卡特、中兴科技、江苏省电力、通用汽车、迅达电梯、科勒、中海油、罗氏制药、和成……

企业反馈

课程较实用，课程形式比较好，案例多。

——博世电动工具（中国）有限公司

课程气氛很好，课程内容很实用，学到的工具和方法可以运用。

——梅特勒-托利多（常州）称重设备系统有限公司

课程的系统性是比较强的，感觉也很实用，希望以后可以经常听到这样的课程，可以给工作带来比较大的帮助。

——海尔集团公司