高级商务演讲技巧
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2011-09-24至2011-09-25 在 上海
学员对象:在工作环境中通过一对多的演讲方式来影响上级,平级,下级的中高级管理层;与内部与外部客户进行技术交流和方案呈现的项目经理,销售经理,客户经理等专业人士
费 用: 2800元
【培训对象】
在工作环境中通过一对多的演讲方式来影响上级,平级,下级的中高级管理层;与内部与外部客户进行技术交流和方案呈现的项目经理,销售经理,客户经理等专业人士
【课程收益】
【课程大纲】
时间地点:2011年6月15-16日苏州 9月24-25日上海
培训费用:2800元/人,含培训费、资料费、午餐、培训证书等。
培训对象:
* 在工作环境中通过一对多的演讲方式来影响上级,平级,下级的中高级管理层
* 与内部与外部客户进行技术交流和方案呈现的项目经理,销售经理,客户经理等专业人士
课程背景:
场景1:
IT项目经理:
每次给同事们做项目沟通会议是最令我烦心的,我准备了很多资料,滔滔不绝的讲,发现他们不是昏昏欲睡,就是问很多问题,很打击我的自信。
他的同事:
每次和他开会总是啰嗦的不行,很多内容,讲话没有重点,不知道他想传递什么信息,给了一堆的数字,看了都头晕,浪费了我们的时间,他的能力真差。
场景2:
总经理:
我们每周都要开产品推荐会,公司花了很多钱在产品推荐会上,怎么我们在推荐会上的客户达成率没有想象中那么高,找找原因吧?
客户经理:
其实客户对我们的产品挺有兴趣的,可他们反应说,推荐会上专家讲的内容,很多内容听不懂,又不好意思在这种场合提问,回去也没时间去研究产品的特性。听也没听懂,怎么会使用我们的产品呢,潜在客户就这样流失了。
让自己的表达是这样的:清晰,简洁,有说服力
让自己的演讲是这样的:时刻掌握听众的注意力
课程收益:
* 掌握利用现有资料快速设计演讲内容的方法
* 掌握增加演讲说服力的方法
* 学习如何吸引不同类型听众注意力的方法与技巧
* 学习控制演讲场面的技巧
* 讲师针对每个学员的专业辅导和点评
课程大纲:
一 集体讨论:何为一次成功的演讲
* 快速创建演讲结构
- 金字塔(苹果树)结构及应用
- 最快速地有效组织现有资料
- 准确一致地传达信息
- 练习:金字塔结构运用
练习目的:掌握整理思路的流程,先发散后收敛,再进行要点阐述
- 三种推动思想的基本计划
二 充实你的思想-有效传达
* 强化手段充实内容
* 5W充实内容
* 因果关系充实内容
* 提炼要点与呈现要点
- 练习:围绕要点找论据
- 练习目的:根据事实找到合适的观点,提升说服力
三 如何抓住你的听众
* 精彩的开场白
* 印象深刻的结尾
* 用目光和表情打动听众,丰富而难忘的身体语言
* 演讲的准备及紧张情绪的克服
* 生动ppt制作,加强视觉效果
- 练习:头脑风暴你的开场白,结尾,讲故事
- 练习目的:尝试使用合适的开场白和结尾来吸引听众,综合使用声音及肢体语言
四 听众作为资源
* 分析听众的期望
- 练习:分析听众的期望
- 练习目的:了解不同对象的长处、短处,期望,背景,采取不同的应对听众
* 听众兴趣螺旋
- 小组练习:运用兴趣螺旋
- 练习目的:学会使用兴趣螺旋设计演讲中需要重点推动的思想
* 吸引参与,建立双向气氛
* 专业知识的转化与处理
* 综合练习:每个学员5-7分钟(录像与点评)
* 练习目的:练习结构,思想,内容一致性的呈现,综合运用前一天学习的材料组织与内容充实性
五 灵活控制现场问题
* 应对问题的致胜策略
* 如何处理“麻烦”的问题
* 衔接提问与回答
六 学员总结课程收获
七 学员行动计划
讲师 Trainer
王老师
毕业于复旦大学,并曾在复旦大学任教多年,主要讲授管理类及应用心理学类课程。之后,在3M、百威等多家世界500强外资企业(包括工业品、高科技产品及消费品)服务十多年,在营销、人力资源发展、培训和管理方面业绩突出。
王兵先生于1995年开始正式担任企业专职培训师,曾负责公司数千名员工的各类培训,并为公司的重要客户提供全面培训。同时,作为一位经验丰富的培训管理者,他曾带领所属专业培训团队建立企业内部培训体系,并特别注重培训课程和人员能力发展的实际结合。
王兵先生获得国际著名的培训师培训机构Langevin Learning Services的多项专业培训资格证书,主要包括:“专业培训师”、“培训课程设计师/研发师”、“培训经理/总监”等专业证书。
授课风格
基于他的经历,王兵先生既有相当的理论功底,又有丰富的实际工作经验;既熟悉工业类和高科技产品,又通晓消费类产品和服务行业的运作。他具有丰富的培训经验和经历,尤以培训师的培训、销售培训、顾客服务、领导及管理以及团队建立训练等课程见长。
服务企业
他为各类企业提供了大量的培训课程,他的培训客户包括来自中国移动、中国电信、中国网通、上海电力、3M、ABB、ICI、TCL、LG、杜邦、震旦集团、平安保险、新华保险、太平洋保险、可口可乐、西门子、雷勃、富士通、迅达电梯、江南快速电梯、帝森-克虏伯电梯、梅特勒-托利多、大恒集团、爱建集团、海尔集团、海信集团、大田集团、海南航空、国家开发银行、中国银行、光大银行、民生银行、建设银行、拉法基、南京华飞、联想电脑、戴尔电脑、方正电脑、博世电器、飞利浦、东信、三菱电机、东芝电器、欧莱亚、光明乳业、味好美、乐百氏、爱森哲、总统轮船、东方海外、贝尔-阿尔卡特、中兴科技、江苏省电力、通用汽车、迅达电梯、科勒、中海油、罗氏制药、和成……
企业反馈
课程较实用,课程形式比较好,案例多。
——博世电动工具(中国)有限公司
课程气氛很好,课程内容很实用,学到的工具和方法可以运用。
——梅特勒-托利多(常州)称重设备系统有限公司
课程的系统性是比较强的,感觉也很实用,希望以后可以经常听到这样的课程,可以给工作带来比较大的帮助。
——海尔集团公司
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2011-09-24至2011-09-25 在 上海 举办的 高级商务演讲技巧
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排