董事长、总经理、高管、战略规划主管等企业高层

时间地点：2011年6月11-12日 宜宾

培训费用：5800元/人

培训对象：董事长、总经理、高管、战略规划主管等企业高层

培训方式：面授、讨论与分享、团队小游戏、现场还原与演练、采用哈佛MBA剥洋葱方式

课程收益：

1.管理者团队领导力提升；快速提高团队工作效率；建立高效团队协作；

2.使员工目标与组织目标完全结合,强化经营团队的凝聚力。

3.教企业高层危机处理与决策的应变技巧及智慧；更加从容不迫地处理突发事件；

4.学会企业危机管理计划书的制定；强化企业公共关系与媒体操作，妥善维护媒体关系；

5.掌握危机公关策略和实施方法，做好危机公关。

课程大纲：

1.团队动力提升

一、管理者角色定位与认知.

二、管理与领导的差异与运作

三、团队管理中的沟通、倾听、激励技巧

四、团队管理者领导力的分析与提升

五、增进团队动力与生命周期的关系

六、 团队动力学的形成与领导力变项因素

七、经营团队的素质、能力、技巧与要求标准

八、交互式讨论与团队游戏

2.危机管理

一 、多变时代的企6业危机环境与意识

二 、企业危机情境测试

三、危机战略管理运作技术.

四、企业危机公关应对思路

五、危机管理媒体新闻发布中心过程实务

六、危机谈判与媒体操作化

七、企业危机管理计划书撰写方案

八、互联网危机事件处理与管理

九、常见突发性危机事件管控策略解析

讲师简介：张家麟 老师

著名学者、企业管理专家。中国农业大学MBA中心主任，北京大学医学部EMBA 专任教授，清华大学项目管理(PMP)培训中心专任教授。曾任台湾中国报总编辑、副社长，IBM北京市场总监。

张老师涉足管理、科技哲学及传媒等多个领域，既有深厚学术理论做基础，又有丰富国际企业实战经验。