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课程大纲：

暖场游戏：

“营销自我” - 获得你自己的消费者洞察

- 什么是消费者洞察?

“洞察”的书面定义

超越数据与事实

消费者洞察的市场营销定义

“相关性”与“未触及”

案例：脑白金是一个好产品吗？

- 为何我们需要消费者洞察?

哪些市场营销工作需要消费者洞察

通过消费者洞察解读市场

每个消费者大脑里都有一个Google

连接品牌与心灵的桥梁

案例：沃尔玛做对了什么？

- 什么是好的消费者洞察？

判断洞察的三原则

顿悟

事实、认知、还是洞察？

消费者洞察七要素

案例：“你的地盘，听我的”

- 如何得出好的消费者洞察？（第一部分）

消费者洞察的本质

- 小结

重点回顾

课后习题：运用“浸淫其中”法，为你的品牌做一个消费者洞察

下午- 复习与分享

复习上午重点

分享品牌消费者洞察

- 如何得出好的消费者洞察？（第二部分）

调研：通过严谨的分析流程获得消费者洞察

消费者洞察调研的六个步骤

常用消费者洞察调研工具

一些调研的技巧与方法

何为营销概念板

概念板的作用

概念板的结构

创作好的概念板

几种不同的概念板：

产品概念

广告宣传概念

促销概念

渠道分销概念

价格概念

案例：衬衫口袋里走出的随身听

- 练习与讨论

透视你的消费者

结合你的工作，创作一个概念板

- 消费者洞察总结

培训师介绍：

金老师国际高级讲师，高级营销师