企业总经理、各部门经理、主管、市场营销人员、业务拓展人员。

培训对象：企业总经理、各部门经理、主管、市场营销人员、业务拓展人员。

课程收益：

学习营销研究与分析策略制定的系统思路和决策方法

学习市场情报的获取、解读、研究、判断与分析

学习将市场情报分析结果运用在市场营销战略与战术组合4P或4C上

适应企业的发展阶段之不同需求，搜集有效情报，通过分析制定发展战略

通过学习掌握市场新趋势的有效方法，为企管人员提供拟定决策的依据

课程大纲

一 市场营销研究与分析概论

☉ 市场营销研究与分析的定义与分类

☉ 实战营销中的悖论与陷阱

☉ 市场营销研究道德的重要性

二 市场研究与营销分析的流程

☉ 市场研究&营销

☉ 分析技术路线图

☉ 如何将企业的营销问题转变成具体的研究问题与分析假设

☉ 研究&分析方案设计数据流程

☉ 如何撰写研究分析报告

三 情报的价值与效用、分析、判别与解读

☉ 情报的效用和种类?

☉ 重要市场情报变量说明?

☉ 情报分析基本模式?

☉ 情报判别如何用在营销4P

四 情报搜集与策略研究

☉ 竞争情报搜集与获取方法

☉ 如何利用情报搜集解决企业问题

☉ 新商机的寻找

☉ 市场需求面与供给面分析

☉ 客户面的5W1H

☉ 竞争情报分析与高效决策

☉ 如何利用情报作趋势分析

☉ 从想象思索未来的技巧

五 竞争情报与企业市场营销

☉ 市场营销经理的竞争情报策略

☉ 竞争对手识别与竞争盲点分析

☉ 竞争对手信息处理与分析技术

☉ 如何应用竞争情报做好销售管理、客户管理

六 情报与决策需求的关系

☉ 决策流程分析

☉ 情报在决策程序中扮演的角色

☉ 职位与情报需求的关系

☉ 竞争情报与企业竞争战略

☉ 不同产品生命周期对情报的需求分析

七 定性市场研究（设计、运做、适用范围、结果分析）

☉ 小组座谈

☉ 德尔费法

☉ 头脑风暴

☉ 深度访谈

☉ 经验调查

☉ 投射技术

☉ 案例分析

八 数据处理与分析

☉ 数据的清理、编码与录入

☉ 初步统计分析

九 市场分析技术

☉ 一般分析方法

☉ 联合分析法

☉ 交叉分析法

☉ 聚类分析

☉ 判别分析

☉ 多维变量分析

☉ 因子分析

☉ 对应分析

☉ 回归分析

☉ 假设检验

☉ 如何做研究分析图表

十 市场预测

☉ 定性市场预测

☉ 定量市场预测

☉ 动态型市场预测

☉ 静态型市场预测

十一 市场研究与营销分析方法--单项研究

☉ 宏观研究（包括行业分析）

☉ 竞争研究

☉ 消费者研究

☉ 价格研究

☉ 品牌研究

☉ 产品研究

☉ 渠道研究

☉ 广告研究

☉ 产品生命周期研究

☉ 产品定位研究

☉ 新产品测试

十二 市场研究与营销分析方法—综合研究

☉ 新产品上市可行性研究与上市营销计划

☉ 营销诊断

☉ 专项营销策划

十三 如何撰写市场研究与营销分析报告

☉ 报告的格式

☉ 报告的主要内容

☉ 报告的注意点

十四 总结、提问与答疑

讲师介绍：

孙老师

——营销创新实战专家

——知名营销培训导师

——中国人民银行干部学院特约金牌营销讲师

——行动学习模式倡导者

曾历任著名家电品牌经理、售后经理，知名高压检测设备省区经理、大区经理，知名大型电气集团市场营销总监、副总经理。现专注于银行、电信等行业前沿营销理论与实战策略的创新研究。

孙老师10多年在企业担任中高层管理职位以及为银行、电信业提供管理培训、咨询服务期间，积累了丰富的市场营销管理实战经验，并提出了许多行业内极具竞争力的营销思想和观点，在营销理论研究和营销实战管理培训方面造诣颇深。

曾接受培训的企业：

GE、海尔、美的电器、中石化、韩国现代工程机械、经纬纺织机械、陕西汽车集团、宁夏隆基宁光、法国欧康德、丝宝集团、金星啤酒集团、浙江永盛集团、中控集团、杭州奥星电子、浙江建筑设计研究院……