企业中层管理人员、部门经理、新任经理人、重点培养的企业骨干等

第一站：管理基础篇

 寻找有效管理的关键要素

 SEGA：有效管理起步的基础模型

 差距在管理中的价值

 案例：小林经理的困惑

 产出：实现角色转换的TO-DO List

 个人贡献者与团队贡献者

 金钥匙：【六个有效】

第二站：工作改善篇

 寻找改善的起点

 模拟：寻找管理中的困扰

 工具：应对困扰十步法

 工具：问题诱因分析法

 十步法的实践应用

 面对困扰的三圈模式

 一张废纸与四种心智模式

 工具：改善每周十题

 典型图片与现场实战模拟（挑战式）

 直面三大问题

第三站：工作管理篇

 认识工作效率系统ES

 建立ES关键要素清单

 沙盘模拟：一周工作统筹

 自我诊断：昨天的回忆

 要项管理的TO-DO LIST

 良好习惯：从无序到有序

 工具：事务优先级设定

 工具：｛下周事务及时间预算｝

第四站：部属培育篇

 下属培育需求与情景的识别

 识别有效培育的障碍

 有效培育的基本要素：5W1H

 案例：销售经理与销售员

 指导与成长的过程控制

 建立《员工发展特征档案》

 工具：员工培育-指导对策表

 优秀培育者的特征

第五站：人际关系篇

 基于组织高度的沟通理念

 有效沟通的基本要素

 系列案例研讨

 产出：说服他人的基本要素清单

 说服过程的十个谨防

 不聆听的风险

 有效倾听时的简单任务

 双向沟通的基础和流程

 现场实践：标识内部客户关系

 现场模拟：列出周边期望

 『一个员工的尴尬境地』

 实践：本组织有效沟通的基本原则

第六站：管理的扩展：情景与领导

 『个人影响力自测』

 寻找适合执行的领导力

 员工发展状态的系统思考

 认识你的团队－ABCD分类法

 四种应对风格

 工具：学用《心力图》

 心力图在管理实践中实战应用

讲师介绍

马斌老师：

荣获 江苏中联科技集团 “最受欢迎培训师”荣誉称号

自2003年以来连续六年多受美的集团N部好评

自2007年以来受苏州佳能MTP项目好评

亚洲管理学院（AIM, Asian Institute of Management）

职业管理培训师、管理硕士、英文硕士、教授

客户例举：

美的N部，苏州佳能，浦项，乐星产电、MG名爵，西门子电器、扬子巴斯夫、汇源饮料，上海汽轮机、库力索法、环球迈特，水星海事，CommScope, 格伦雷文，白云机场，川航，海信科龙，长安金陵，，德豪润达，玉柴动力，一汽大众轿车，吉奥汽车，运达风电，伊顿汽车、延锋伟世通、TCL，苏州诺基亚，佳杰科技，和舰科技，华冶钢铁，苏拉巴马格，和舰科技，友达光电，敬鹏电子；璨宇光学，三菱数源，三洋家电；盖茨优尼塔，国家电网，南方电网，东亚糖业，华润硅科，广西平果铝，广东医学院附院，移动东莞，金钟莫勒，SEW，上汽海通，华飞彩显,AGFA,欧姆龙，肖特玻璃，霍丁格包尔文，Umicore，MiniGear，恒瑞医药，昆明制药，缤特力，西光集团，庆达西，通力电梯，汇众萨克斯，上期所，住友橡胶，住矿，当纳利，帕克汉尼汾，上海电气一机床,上海电气风电，北京利乐，博士伦，三枪、苏斯帕，贝卡尔特，伊莱克斯，罗塞洛，中联科技,新五丰，达南美克，英维康， 美新半导体，黎马敦太平洋包装，爱德克斯，天合光能，威特电梯，贝朗医疗，李宁，好孩子，摩比斯，艾贝服饰，上海电驱动，海力士，AAC美欧电子,佛吉亚，合睦佳医药，参天制药，法拉鼎电机，纽威阀门，世茂物业

主要涉及领域：

01- MTP：中层管理能力发展 02- 从技术走向管理

03- 团队培育与指导 04- 打造有效执行力

05- 从目标走向绩效 06- 打造有效领导力

07- 基于团队的有效沟通 08- 问题分析与解决

09- 授权与激励 10- 新任经理管理能力提升