企业中层管理者、品管员、生产班组长、生产/品质工艺/工程师、QC活动改善小组
| 课程编号 | 开课日期 | 地点 | 培训天数 | 选择报名 |
企业中层管理者、品管员、生产班组长、生产/品质工艺/工程师、QC活动改善小组
借助此课程的培训,能帮助学员了解QC各项方法架构及有效运用;并透过「理论、方法、案例」的介绍,使学员清楚知道各项手法的使用范围,以掌握正确运用QC七大手法解决问题的方法,帮助使用者更加有效的处理并解决问题,从而达到真正降低成本,提升企业质量的目的。
【培训目标】 通过本课程的学习,使学员能熟练运用QC工具解决质量问题
【讲师介绍】金舟军 先生
国家注册审核员;中国物流协会认证高级讲师
曾在航天工业部属企业任研发工程师及质量经理多年,后专业从事质量管理培训,咨询、审核工作;,
是质量管理教育的倾力推动者。
金舟军 老师咨询、培训过的中外名企:日立、曙光汽车集团、重庆长安集团、韩泰轮胎
延锋伟世通、微密科技、NEC、爱普科斯科技、德尔福、生益科技、德纳、麦格纳、科世达华阳、奥托立夫、马勒发动机等。
【培训大纲】
第一部分、增强顾客满意追求组织业绩
1、 用柏拉图找出顾客的关注点
第二部分、产品变差与顾客满意
1、质量损失函数的启示
2、直方图定性描述产品变差
第三部分、持续改进过程减少产品变差
1、过程方法阐明过程特性和产品特性的因果关系
2、因果图分析产生产品变差过程因素
3、分层法对影响产品变差过程因素分类
4、柏拉图分析影响产品变差关键的少数过程因素
5、散布图确定过程特性和产品特性相关关系
6、5WHY工具找出产品变差的根本原因
7、解决问题的8D方法
第四部分、加强过程控制减少产品变差
1、检查表对关键过程因素进行检查、控制和防错
2、用控制图方法对关键过程因素进行统计控制、减少变差