品质经理、主管；质量工程师；生产经理、主管；工程经理、主管；工程技术人员等

“事前预防”的观念已被具有现代企业管理理念的管理者普遍接受，是救火型工厂向智慧型工厂转化的前提,FMEA是一种有效的“预防措施”、是一种量化的特性要因分析技术。在一个新的产品设计、制造之前，或对目前存在的制造过程进行改变之前，对各种潜在的，与设计或制造过程有关的风险进行评估，分析,制定预防措施，消除或减少失效模式出现的机会,将风险减少至最低水平。

一、培训对象

品质经理、主管；质量工程师；生产经理、主管；工程经理、主管；工程技术人员等

二、培训收益

了解和掌握FMEA根本精神和用意；了解可靠性工程是在设计规划阶段就能加以控制和改善的

通过成功案例分析讲解，使学员在实际练习中真正掌握FMEA的精髓，协助企业确定对客户最具影响力的业务过程，确定业务过程最可能的失效方式，找出过程失效中最难察觉的因素

三、课程内容

第一部分 FMEA概述

u FMEA目的、起源、分类与实施原则

u FMEA的基本概念与构成

u FMEA实施基本步骤

第二部分 FMEA在工程、品管中的运用

u 先期策划、控制计划PC

u 设计意图、设计寿命

u 设计评审、设计确认、设计验证

u 实验设计、排列图(柏拉图)

u 性能、过程、过程改变

u 质量功能展开QFD

第三部分 FMEA工作流程图

u FMEA与因果图关系分析

u FMEA工作流程图解析

第四部分 FMEA的分类

u 系统FMEA、设计FMEA、过程FMEA

u FMEA不同阶段时间界定

u FMEA不同阶段内容

u FMEA的指标

u FMEA的思考流程

u 何时变更FMEA

第五部分 FMEA实施详细步骤

u 排列故障

u 评定故障

u 采取措施

u 案例分析

第六部分 如何有效实施FMEA

u 找出关键的设计功能

u 找出关键的制程参数

u 构建活化型FMEA作业机制

u 严重度、频度、不易探测度评价准则

u 采取后续改进措施的时机

u FMEA跟踪

第七部分 FMEA制作技巧案例

u FMEA各栏目填写要求

u FMEA制作常见问题对策

u 各行业FMEA制作案例讨论

u 问题解答

四、讲师介绍

滕老师：资深讲师，英国IRCA国际注册主任审核员、多年大型知名外资企业品质经理任职经验，并多次接受英国、美国、法国、德国等知名机构的系统化研修。曾成功辅导几十家企业通过ISO9000、ISO/TS16949认证，对SPC、MSA、FMEA、APQP、质量工具、6SIGMA的应用等有很深的研究。曾为中航集团、星光集团、中国长城集团、智达集团中天信电子、创维多媒体、士瑞克东南科技、天马微电子、爱歌电视机、同昌电子、鹏仕元医疗仪器、海尔集团、东美玩具、精致达印刷、骅达五金、昌达线路板、吉之岛商场、凤冠电机、恒隆电子等进行培训和辅导。滕老师具有深厚的理论功底，丰富的实战经验，切合实际解答学员实际工作中碰到的疑问。他的授课，思路清晰、表达精准、注重启发引导，让复杂的问题简单化、隐性的问题明了化，善于激发学员学习热情和全情参与、精辟总结观点，深受学员的喜欢。