班组长、基层干部及储备干部或内部相关训练人员

课程内容：

班组长管理技能提升训练

课程时数：2008年6月20日

培训地点：苏州新区培训中心（长江路433号）

价格：980元/人

课程目标：

6、 落实公司经营目标；

7、 掌握确保生产计划制定和完成的管理方法；

8、 掌握生产管理必备的两种管理知识和三种管理方法；

9、 掌握现场改善和生产绩效评估的方法；

10、 能让全员参与，总结经验，提升产品质量和团队凝聚力。

课程内容：

1、角色认知

? 管理的基本认知

? 班组长必须具备的能力

? 班组长应秉持的职业心态

2、现场管理与安全

? 现场管理概述

? 永远摆在第一位的---安全！

3、常用的现场管理工具

? 工作教导

? 时间管理技巧

? 晨会及日常会议

4、生产绩效与工作改善

? 生产绩效管理

? 工作改善

5、有效的沟通

? 沟通过程

? 成功沟通八大准则

? 上、中、下各层级之间的沟通技巧

? 沟通综合游戏

6、激励与员工关系

? 了解他才能激励他

? 员工激励实战技巧之借鉴

? 员工关系处理

? 塑造高绩效团队

结束语：行动才有可能

学员对象：

班组长、基层干部及储备干部或内部相关训练人员

讲师介绍：

林老师：MBA硕士（人力资源方向）、高级工程师、经济师，曾参加多次培训讲师的学习，历任某台湾100强企业（上市公司）、数家中国民企百强企业等多家企业常年首席顾问、永久顾问，扎根企业逾10年实践经验，从基层岗位晋阶千人中美合资企业董事总经理职位，并获市杰出青年及省科技进步奖之殊荣。林老师擅长综合管理系列（干部管理技能提升、TWI、激励、沟通、执行力、时间管理、领导统御等）、人力资源系列（工作分析、招募甄选、培训体系、绩效管理、职业生涯设计等）、职业素养/客户服务/行政文秘课程，林老师授课时注重与企业及社会现状相结合，渊博、幽默、信息量丰富，从细小处见启迪，兼备实用性与可操作性，深获赞赏。