新任经理、储备干部、即将被提升为管理者，未接受系统管理训练的企业中基层管理人员

培训对象：新任经理、储备干部、即将被提升为管理者，未接受系统管理训练的企业中基层管理人员

课程简介：

据调查，要想成为一名优秀的部门主管，需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者，其管理经验累积直到合格，期间企业需要付出相当的成本，企业重视管理人员的培育与成长，但是新提升的管理者如何缩短成长周期，如何减少失误，提高效率，加速管理者成长呢？本课程为企业分忧，为个人指点方向，帮助新任经理在有限的时间内做好角色转换，导入系统化的管理理念，提升管理技能。

课程受益Competence and Skills Acquired

本教程针对新任经理常见的问题点，讲述自我发展、管理技巧、领导魅力三大方面，通过六单元系统训练培养一名合格的新任经理，互动实用风格贯穿整个课程始终，实战推进，案例分析，小组讨论等方式参与其中，使学员能够：

· 清晰定位管理者角色，改变管理者心态

· 掌握高效时间运用方法

· 了解管理循环，系统化安排管理过程、内容

· 塑造自动自发的工作氛围

· 激励员工积极性

· 换位思考的沟通方式、风格

· 培养胜任的部属

课程大纲Scope and Coverage

一 优秀管理者定位

· 案例：茫然的新任经理，何去何从

· 管理的意义

· 360度看管理

· 管理者扮演的角色

· 上司对你的期待

· 部属所盼望的主管

· 管理者应具备的态度

二 时间管理技巧

· 案例：“健忘”的经理

· 诊断你的时间管理能力

· 时间管理矩阵

· 区分事件的轻重缓急

· 时间管理的三部曲

· 找出时间的杀手

· 下属的成熟度分析

· 岗位匹配原则与相对原则

三 激发你的员工

· 案例：暮气沉沉的年轻人

· 名实相符的激励手段

· 激励的三大原理

· 激励菜单分享

· 激励与管理目标的结合

· 赞美101句

· 激励面谈技巧

四 360度沟通技巧

· 案例：如何让别人想听并愿意说

· 沟通的含义

· 沟通的组成

· 有效沟通的流程

· 列出代办事项清单

· 找寻自己生命的重心

五 有效的工作计划管理

· 案例：完美的计划？

· 计划的执行

· PDCA管理循环的重要

· 拟订计划的思维与原则

· 计划的内容

· 人与事相结合

· 任务分派与交付

· 状况共有的管理

六 应人而异的管理技巧

· 案例：以不变应万变

· 了解自己的员工吗

· 下属的心态变化与成长

· 听的5个层次

· 有效反馈技巧

· 人际风格特征概述

· 不同人际风格的特征

· 不同人际风格的基本需求

· 不同人际风格的沟通策略

· 如何识别他人的人际风格

七 部属培育与授权

· 案例：经理更轻松

· 影响授权的重要因素

· 授权之前的工作

· 授权对象与时机的选择

· 培育团队的成员

· 发挥你的影响力

八 总结与行动

讲师介绍：

王国兴 讲师详细介绍

台湾大学政治系毕业，日本产业训练协会（JITA）认证MTP合格优秀讲师，中华专案管理学会认证项目管理师，中国生产力中心经营管理顾问师，现任某500强企业长年顾问，美国查浦曼大学工商管理博士，毕业后从营业员做起，后升任营业处经理、人事主任、总经理特别助理、经营管理顾问暨人力资源总监。对企业培训有深入的研究，并接受严格的职业顾问师培训、高级职业经理人培训。丰富的教学经验，及对教学团队动力的掌握方法，营造出气氛活跃且教学成效良好的授课口碑，能为企业提供实战型的辅导。

擅长领域：领导与管理、人力资源管理课程，团队训练，客户服务等。王老师从事专职顾问、训练工作多年，对于很多行业的业务与管理有实战经验和深入研究，在理论与实践工作两方面，均具深度功力，尤以擅长各专长管理者系统培训之经验，累积国际企业管理培训相关工作经验与最新方法，结合中国国情，淬炼出具中国特色的培训理念、课程与培训手法。