人力资源

1、企业文化文化与企业软实力开发

 企业文化软实力的概念与功能

 企业文化软实力的九大维度

 企业文化智商与情商开发

 企业文化软实力的开发关键

 案例分析：2007年中国企业文化软实力报告解读

2、员工管理难题与敬业员工管理

 提高员工敬业度的五大作用

 员工潜能开发的三大难题

 员工潜能开发的三个领域

 国内外优秀组织的员工潜能开发策略

3、敬业员工管理的概念与内涵

 甄别敬业员工的三种状态

 识别敬业员工团队的核心维度

 敬业员工的作用方式

 案例分析：敬业员工与满意度的区别

4、塑造高绩效敬业团队与技巧

 敬业团队的五个阶梯

 敬业团队的目标管理

 敬业团队的才干管理

 敬业团队的情感管理

 敬业团队的成长管理

 敬业团队的忠诚管理

5、员工敬业度的评估流程与工具

 员工敬业度的评估与管理流程

 利用评估报告来进行团队建设

 利用评估报告来提升经理人管理技巧

 案例分析：员工敬业度评价的难点与技巧

6、员工敬业度的管理流程与工具

 利用评估报告来制定敬业度改进计划

 敬业团队最佳的案例分享、激励与提炼

 员工敬业的评估、改进与绩效考核

 案例分析：员工敬业度管理难点与技巧

课程目标

建立一个敬业的员工队伍，是企业家、职业经理、人力资源部和企业文化部孜孜以求的梦想，其关键在于不断打造企业文化软实力，开发企业的内在潜能，吸引、保留、激励一支士气高昂的员工队伍，提高客户忠诚度、提高企业在市场上持续竞争力。

课程目标

√ 企业文化软实力的基本概念和原理

√ 敬业员工的概念和作用

√ 了解员工敬业队伍的基本要素

√ 员工敬业的内外条件和形成机理

√ 经理人在员工敬业队伍中积极作用

√ 建立敬业员工队伍的评估与管理体系