人力资源部门经理/主管、各部门经理/主管及其他相关人员
| 课程编号 | 开课日期 | 地点 | 培训天数 | 选择报名 |
人力资源部门经理/主管、各部门经理/主管及其他相关人员
课程内容:
1. 正确的选才理念 ? 人才甄选的意义 ? 正确的选才原则 2. 面谈作业的规划 ? 面谈的意义与目的 ? 面谈的主要方式 1) 混合式面谈 2) 集体式面谈 3) 轮流式面谈 4) 简报式面谈 ? 面谈前的准备工作 1) 如果审阅简历和履历表 2) 场地的安排 3) 其他应注意的事项 3. 结构化面试设计技巧 ? 结构化面试与非结构化面试的适用性比较 ? 职位能力锚定与素质匹配 ? 结构化面试的评价要素的设计 4. 行为性问题的设计技巧(压力性面试) ? 何谓行为性问题 ? 为什么要使用行为性问题 ? 行为性与其他问题的比较 ? 如何设计行为性问题 ? 行为性问题的使用与发问技巧 5. 面谈技巧 ? 如何开始面谈 ? 询问的技巧 ? 倾听的技巧 ? 善用沉默 ? 面谈主题与内容设计 ? 如何结束面谈 6. 如何做一位优秀的面谈人员 ? 面谈时应常见的却失与错误 ? 面谈时应注意的事项 ? 面谈指引 ? 面谈时应获取的主要讯息 ? 面谈检核要点 ? 任用决策的考量要点 7. 总结与Q&A
学员对象:
人力资源部门经理/主管、各部门经理/主管及其他相关人员
讲师介绍:
林老师是工商管理硕士、人力资源专家、高级职业经理人和培训讲师。曾担任某知名咨询公司高级顾问、培训师,苏州美商独资大型集团公司人力资源总监,具有多年千人以上大型企业人力资源管理经验。拥有国际、国内培训行业经验,长期从事企业员工培训、企业组织设计、员工招聘与面试技巧、人力资源战略、绩效管理薪酬体系、员工职业生涯规划、和企业文化的培训与咨询等。常年从事企业编制、实施人力资源规划与战略,制定人力资源政策等工作。曾为中国移动、徐工集团、中国电信、中国联通、滦河集团、金龙客车、广州友谊、海悦集团、好利来集团、金融联集团等多家知名企业提供过培训与咨询。