企业管理人员和即将成为管理者的企业人士

【课程目标】

认识您作为企业管理者的角色定位；了解人与人的不同，并能相互和谐共事；熟练处理不良行为的下属，培养下属的能力，激发下属的工作热情；充满信心从事管理工作。

【对象】

企业管理人员和即将成为管理者的企业人士

【课 程 内 容】

1、管理者的任务

何为教练式领导

上司对培养下属的责任

员工绩效不佳的原因

2、认识人性差异

基本性格区分

各类性格的特点和组合

与各类性格的人相处

3、正确下达命令

命令方式及应考虑的事项

提升部属接受命令的意愿

命令的下达方法

4、下属行为的改进

改善习惯的7个步骤

降低下属不满的方法

有效指责部属的技巧

5、下属能力的培养

培训下属的常用方式

培训下属的原则

转变培养人才的方式

工作教导常见的问题

6、下属动机的激发

激励的三种方式

有效的激励因素

表现不佳的原因

激励部属工作意愿的方法

【培训费用】

公司委派：850元/人/1天 (含培训费、教材费、证书费、中餐费等)

850元/人，4人（含）同时参加9折优惠，6人（含）同时参加8.5折优惠

【备 注】

需提供本人二张一寸照片及身份证号码

培训时间：上午9：00——下午17：00

地点：苏州景德路366号书香门第连锁商务酒店

培训时间：2007年7月20日