课程介绍

世界就是一张谈判桌。只要你生活在这个世界上，你就免不了谈判！

如何使谈判最终是一个双赢的局面？

谈判不仅是口才的较量，更是智慧的较量，面对生意伙伴提出的“过分”的要求我该怎么应对？想提出更高的要求，又怕把对方吓跑怎么办？双方在一个条件上僵持不下怎么办？如何利用有限的资源换取最理想的回报，使谈判最终是一个双方都认可的双赢局面？想成为职业的、高超的谈判家并不容易，但我们可以通过学习、训练来提高自己的能力。

讲师介绍

吴鸿：AACTP认证讲师、GEC特约培训师，人力资源心理学硕士，曾在多家著名跨国企业任职销售代表，销售经理，培训经理，具有丰富的销售、管理和培训经验。曾先后接受DDI, Forum, Mercuri , Insight 和富兰克林柯维等著名公司的系统专业训练和TTT训练。是MBTI与沟通的认证讲师， 曾为移动、南航、日立电梯、美国惠氏、正大集团等多家著名企业进行培训。其擅长的授课领域为：人际影响力与冲突处理、以服务促销售、销售谈判技巧、教练技术提升绩效等。

课程内容

一：什么是成功的谈判

Ø 什么是谈判

Ø 谈判三要素

Ø 谈判的三个层面

Ø 双赢的态度

Ø 成功谈判者的特征

二、商务谈判的八大要素

Ø 各要素的要点分析与练习

三、商务谈判的准备流程

Ø 情绪的三大陷阱目标设立

Ø 了解你的对手

Ø 对谈判项目进行优先级排序

Ø 列出选择项

Ø 就每个谈判问题设定界限

Ø 结束会议

Ø 检验界限的合理性

四、谈判的策略制定

Ø 原则谈判法的含义

Ø 原则谈判法的四项法则

Ø 寻找可变因素

Ø 计划在谈判中的策略

五、如何成为成功的谈判者

Ø 成功的谈判者——注重行为

Ø 常见的一般行为

Ø 谈判中鼓励使用的行为

Ø 谈判中避免使用的行为

六、RUSE谈判实施模式

Ø 建立关系 了解状况

Ø 提出建议 签约完成

七、如何突破谈判僵局

Ø 谈判哲学

Ø 职业采购的谈判原则

Ø 职业采购的采购哲学

Ø 如何面对拒绝压力

Ø 突破谈判僵局

Ø 与困难案例的谈判

Ø 成功谈判的指导原则