销售总监、销售策划、销售经理、销售主管、销售员、店长、培训师等

课 程 大 纲

一、房地产销售人员的基本素质

◆ 推销单车理论

◆ 如何建立积极自信的自我形象

◆ 在销售中如何建立良好的第一印象

◆ 专业销售人员应具备的二种基本能力

◆ 销售创意的“1度”理论

二、房地产销售观念的转变

◆ 观念比技巧更重要

◆ 房地产销售人员需要转变的14种观念

◆ 楼盘销售的“心境推销法”

三、房地产专业销售技巧

◆ 何谓专业销售技巧？

◆ 制约销售技巧的三个因素

◆ 专业楼盘销售程序和应用

◆ 销售中的整体产品概念

◆ 楼盘销售过程的“顾客购买七个心理阶段”的操控术

◆ 销售过程中“推”与“拉”的战术

1）楼盘销售要掌握顾客的整体需要

2）拉动顾客买楼的五个内需层面的技巧

3）掌握顾客买楼的需求八字

4）售楼过程“拉”的战术运用

5）“皮球反弹原理”之购买心理拉动

◆ 处理顾客购楼异议的技巧

1）购楼过程顾客购买异议的功能

2）收集顾客购楼异议及销售剧本的制作技巧

3）房地产销售人员处理顾客异议技巧的自我训练方法

4）售楼过程处理顾客异议要注意的几个问题

◆ 售楼成交技巧

1）售楼销售中成交技巧运用的注意事项

2）成交技巧在楼盘销售中的具体运用

◆ 楼盘销售中客户跟进服务技巧

◆ 售后服务与市场的拓展

1）一个顾客的价值——如何实现市场穿透　

2）“关系采矿”理论

◆ 大宗房地产交易谈判的程序控制与谈判技巧