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第一篇：谈判者的11个策略

一、釜底抽薪

●谈判者始终谈判不好的「薪」在哪里？

●谈判者应该在锅子上面想方法？还是锅子里面想方法？

还是锅子底下想方法？

●研讨2个精典案例。

二、用间计

●一般人最常用的征信方法？

●有心人最常用的征信方法？

●最有效的征信方法？

●最危险的征信方法？

三、擒贼（客）擒王

●何谓「三王」？

●如何锁定三王？

●研讨5个精典案例。

四、关门捉贼（客）

●什么时候关门成交？

●关门的步骤方法？

●谈判进度如何掌握？

●研讨4个精典案例。

五、上屋抽梯

●如何吸引顾客主动找你谈生意？

●如何让顾客愿意主动跟你谈？

●如何让顾客跟你谈判成交后不后悔不找麻烦？

●研讨4个精典案例。

六、远交近攻

●什么是远，必须交往？

●什么是近，必须抓紧？

●研讨5个精典案例。

七、围魏救赵

●五行如何相生相剋？

●如何善用水源帮助我们谈判成功？

●如何善用火源帮助我们谈判成功？

●研讨5个精典案例。

八、打草惊蛇

●什么顾客是青蛇？什么顾客是蟒蛇？什么顾客是赖皮蛇？

●请款催债如何打草惊蛇？

●谈判是抓蛇？还是赶蛇？

●研讨5个精典案例。

九、连环计（策略）

●如何使用连环策略？

●研讨3个精典案例。

十、借尸还魂

●什么叫尸？如何谈判取得？

●怎么借？

●谈判者如何创造价值？

●研讨4个精典案例。

十一、无中生有

●谈判者如何制造奇迹？

●谈判者如何施展创意？

●研讨4个精典案例。

第二篇 电话谈判

一、以逸待劳

●电话谈判前应作好哪些准备？

●电话谈判前如何克服恐惧？

●善抓机？敢抓机？肯抓机？

●研讨5个精典案例。

二、笑里藏刀（利）

●电话谈判怎么笑？

●电话礼节知多少？

●如何赞美人？

●研讨6个精典案例。

三、假痴不癲

●为何装傻？

●怎么装傻？

●怎么应付顾客拒绝？

●研讨4个精典案例。

四、李代桃僵

●顾客对谈判者不满，怎么应付？

●顾客对主管不满，怎么应付？

●顾客对产品不满，怎么应付？

●研讨5个精典案例。

五、反客为主

●谈判者为何主客要易位？

●主客易位的流程步骤？

●研讨3个精典案例。

六、指桑骂（夸）槐

●如何辨别桑跟槐？

●什么时机赞美别人？

●如何对着别人夸别人？

●研讨3个精典案例。

七、调虎离山

●如何将电话谈判变成面对面谈判？

●如何在电话谈判中成交？

●如何解除顾客的抗拒心？

●研讨4个精典案例。

第三篇 面对面谈判

一、欲擒故纵

●什么时候要放缓谈判步骤？

●对哪些人要放缓谈判步骤？

●有几种故纵方法？

●研讨4个精典案例。

二、苦肉计

●什么时机跟顾客攀交情？

●多苦才恰当？

●对哪些人才适合用？

●研讨3个精典案例。

三、美人计

●什么是美人？

●什么时机运用？

●美人团队如何组建？

●研讨7个精典案例。

四、借力使力

●借哪些人的力？

●借的时机？

●如何使力？

●研讨4个精典案例。

五、顺手牵羊

●谈判中哪些情况属顺手？

●如何创造顺手机会？

●研讨6个精典案例。

六、树上开花

●谈判中什么时机要开些假花？

●哪些树要开哪些假花？

●研讨4个精典案例。

七、暗渡陈仓

●与声东击西有何不同？

●谈判中有哪些无形技巧可帮助成交？

●研讨3个精典案例。

八、金蝉脱壳

●什么时机要抓紧签合同？

●可利用的壳有哪些？

●研讨4个精典案例。

九、偷梁换柱

●什么是梁？什么是柱？

●谈判中如何预防对方偷梁换柱？

●研讨3个精典案例。