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打造卓越团队凝聚力
内训编号:NX22787主讲老师:李建华培训天数:2天课程类别:
1.现代企业人力资源管理 新时代人力资源的特点 未来十年,人力资源管理的发展趋势 企业目标 价值观 2.团…
企业员工的职业生涯规划
内训编号:NX22786主讲老师:李建华培训天数:1天课程类别:综合管理
第一单元、管理自己技能 专业技能 主动积极 以终为始 要事优先 演讲技能 问题分析与解决 沟通技巧 自我…
企业经理的职业生涯规划
内训编号:NX22785主讲老师:李建华培训天数:1天课程类别:
第一单元、企业经理的基本技能-管理他人 计划 选拔 授权 辅导 监督 沟通 奖励认可 业绩衡量 获取资…
我的前程我做主-职业生涯管理
内训编号:NX22782主讲老师:邹文强培训天数:2天课程类别:综合管理
第一模块:自我职业生涯管理打造金牌员工 你是否是职场金牌员工? 做金牌员工从职业生涯管理开始 树立正确的职业生涯发…
员工职业化素养塑造
内训编号:NX22781主讲老师:邹文强培训天数:2天课程类别:综合管理
一、明确工作动力:找回自我,认识真我 本我、自我和超我 时间推算,剩余的工作时间有多少? 为什么而工作? 你到底…
乐在工作与情商管理
内训编号:NX22780主讲老师:邹文强培训天数:2天课程类别:综合管理
一、解析情绪:情绪与情商 1、情绪的多变性 2、情绪的多元化客观性 3、情绪化与情绪失控的风险 4、情商的五元素…
支行长打造高绩效团队
内训编号:NX22779主讲老师:邹文强培训天数:2天课程类别:
一、现场破冰,进行分组 二、竞争之源:组建结构化的人才团队 1、团队的力量:蚂蚁的力量 2、团队的四个发展阶段 …
金牌大堂经理综合管理技能提升训练
内训编号:NX22778主讲老师:邹文强培训天数:2天课程类别:综合管理
第一部分、大堂经理定位与职责 大…
大堂经理及柜员五星级服务技巧
内训编号:NX22777主讲老师:邹文强培训天数:2天课程类别:客户服务
一、优秀客户服务人员的成功法门 1、金融服务趋势的转变与需求 2、服务的四种类型 3、优质客户服务的基本特征 4…
营业厅现场管理综合能力提升
内训编号:NX22776主讲老师:邹文强培训天数:2天课程类别:综合管理
模块一、现场管理者的职责和品质 1. 现场管理者的四种职责 1) 客户满意 2) 让合适的人做合适的事 3) 积…
客户有效引导与分流
内训编号:NX22775主讲老师:邹文强培训天数:2天课程类别:客户服务
一、客户引导与分流基础思维 客户分流引导流程 客户分流引导原则 客户分流引导技巧 重点客户识别引导流程 潜在重…
营业厅经理3P综合管理能力提升
内训编号:NX22774主讲老师:邹文强培训天数:2天课程类别:综合管理
第一部分、营业厅经理的角色认知与定位 …
营业厅触点管理与增值业务销售技能提升
内训编号:NX22773主讲老师:邹文强培训天数:2天课程类别:
第一单元、职业化修炼与营业厅经理的角色认知 分析员工对公司政策达成的重要性 了解营业厅厅经理应有的角色和工作内容 …
营业厅3G数据业务/新业务“截拳道式”主动营销五步法
内训编号:NX22772主讲老师:邹文强培训天数:2天课程类别:
一、3G数据业务推广难点与客户采购心理 第一天上午 目的:从了解3G数据业务的产品特征出发,深入而客观地剖析产品存在…
投诉处理与服务补救技巧提升训练营
内训编号:NX22771主讲老师:邹文强培训天数:2天课程类别:客户服务
模块一、积极工作心态与自信心塑造 情绪决定着营业厅人员的工作质量。如何控制自己的情绪?如何化解客户的情绪因素?如何使自…
金牌营业厅优质服务训练营
内训编号:NX22770主讲老师:邹文强培训天数:2天课程类别:客户服务
一、金牌服务人员的成功法门 1、服务趋势的转变与需求 2、服务的四种类型 3、优质客户服务的基本特征 4、优秀客…
破解组织执行密码
内训编号:NX22769主讲老师:李维培训天数:2天课程类别:综合管理
前述: 高层繁忙,中层迷茫,基层放羊,问题到底出在哪里? 没有抓住“执行不了”的根源,如何解决问题? 一、研究执行…
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