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企业内训师培训(TTT)训练教程
内训编号:NX25451主讲老师:刘明瑞老师培训天数:2天课程类别:
第一篇 培训师不可不知的理论知识 1、成人培训的特点 2、培训的对象 3、培训师的气势修炼 4、培训师的专业六度…
银行服务礼仪与规范
内训编号:NX25450主讲老师:姚佳伶培训天数:1天课程类别:客户服务
服务礼仪概论 一、什么是服务 二、为什么要做好服务 三、什么是礼仪 四、服务礼仪对我们意味着什么 形象礼仪…
酒店宾馆服务之道
内训编号:NX25449主讲老师:姚佳伶培训天数:1天课程类别:客户服务
前言 服务对我们的意义 第一讲 关于服务 一、什么是服务 二、什么是【服务之道】 第二讲 …
店面销售人员服务礼仪
内训编号:NX25448主讲老师:姚佳伶培训天数:1天课程类别:客户服务
前言沟通的对我们的影响 不良沟通的后果 良好沟通的益处 服务礼仪概论 一、为什么要学习礼仪 二、什么是礼、…
沟通与影响力
内训编号:NX25447主讲老师:姚佳伶培训天数:1天课程类别:综合管理
第一单元 沟通智慧之【道】 一、沟通的定义 什么障碍了沟通? 二、沟通的目的 1.传递信息,解决问题; 2.交…
三维礼仪——服务之道
内训编号:NX25446主讲老师:姚佳伶培训天数:1天课程类别:人力资源
前 言 服务对我们意味着什么? 第一讲 关于三维服务 一、服务的定义 二、现代客户的特征 三、什么是【三…
幸福婚姻与子女教育
内训编号:NX25445主讲老师:谢崇培训天数:2天课程类别:综合管理
一、幸福婚姻与家庭的重要性 游戏体验:我的爱情我做主 看看自己处理爱情是用什么样的模式。 从心理学家的角度来了解爱…
人才选拔和心理测量技术
内训编号:NX25444主讲老师:谢崇培训天数:1天课程类别:综合管理
一、心理测量的简介 二、心理测量的种类和功能 智力测评工具 能力测评工具 人格测评工具 详细了解各类心理…
简历撰写和面试技巧
内训编号:NX25443主讲老师:谢崇培训天数:1天课程类别:综合管理
一、你遇到的是哪种求职困惑? 1.前途迷茫没信心 2.自我认知偏差大 3.优势不明空自卑 4.证书漫天考哪个 …
幸福心理学
内训编号:NX25442主讲老师:谢崇培训天数:1天课程类别:综合管理
一、什么是幸福 1.视频:什么叫幸福 2.幸福是: 你怎么看待你自己 你怎么看待别人 你怎么看待周围的世界 …
两性关系中的压力情绪管理
内训编号:NX25441主讲老师:谢崇培训天数:1天课程类别:综合管理
一、男人与女人 男人为啥看见美女都目不转睛 女人为什么总能发现男人一些不起眼的小动作 男人苦恼的时候为什么喜欢封闭…
产品品类规划与品牌量化管理
内训编号:NX25440主讲老师:王老师培训天数:2天课程类别:综合管理
课 程 大 纲 第一章:在企业规划中,行业、品类及品牌的关系 • 需求与品类品牌关系流程图 &…
乐在工作与自我管理
内训编号:NX25439主讲老师:谢崇培训天数:2天课程类别:综合管理
一、什么让我们的生活更圆满 二、心态的力量 通过案例的分析,来了解: 心态对我们生理的影响 心态对我们能力的影响…
职场好状态
内训编号:NX25438主讲老师:谢崇培训天数:1天课程类别:综合管理
第一阶段:职场印象 1.自我定位 心理游戏:职场心理“画” 运用心理学技术分析和讨论自已的职场定位 2.规划你的…
供应商质量管理和交期管理
内训编号:NX25437主讲老师:杜思凡培训天数:2天课程类别:
第一部分: 供应商的评估与选择一. 选择合适供应商的市场背景 二.供应商的现状与市场结构特性的关系三.现代市场促使采购…
民营医院融资实务与操作技巧
内训编号:NX25436主讲老师:吴瑕培训天数:1天课程类别:综合管理
第一篇理念篇 如何看待融资难? 思考题:关于收购一家医院的思考 民营医院如何融资? 民营医院融资有哪些渠道? …
流通企业融资现状与运作技巧
内训编号:NX25435主讲老师:吴瑕培训天数:1天课程类别:人力资源
第一部分:分析流通企业融资现状 第二部分:流通企业融资运作与技巧 一、如何看待融资难? 二、三个案例的启示: 1…
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