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培训专题分类
销售人员心态训练
内训编号：NX31162主讲老师：李锋培训天数：1天课程类别：
第一章：倾注热情、热爱销售 1．我是业务员，我自豪 2．我热爱销售事业 3．热情对待推销 4．将销售作为一生的选…
如何有效地处理客户异议、投诉技巧
内训编号：NX31161主讲老师：李锋培训天数：2天课程类别：客户服务
第一章正确认识客户的投诉的意义 第二章客户投诉的原因分析 1、客户投诉的三大原因 2、客户投诉的动机 3、客…
如何激发顾客购买冲动——终端促销策划与执行管理
内训编号：NX31160主讲老师：李锋培训天数：2天课程类别：
第一部分知识的准备 公司知识 产品知识 促销知识 营销基础知识（我们常常提到的品牌、渠道等究竟是什么？有什么作用…
金牌店长提升培训
内训编号：NX31159主讲老师：李锋培训天数：3天课程类别：
第一阶段：金牌店长必修篇——销售型店长 第一单元：“卖手”的心理修炼 一、站位策略 “引君入翁”三步站位法 二、…
金牌店长特训
内训编号：NX31158主讲老师：李锋培训天数：2天课程类别：
一、从业务高手到管理高手 1.从员工到优秀——融入企业文化 2.从优秀到业务高手——理解运营 3.从业务高手到管理…
会议营销与招商会议
内训编号：NX31157主讲老师：李锋培训天数：2天课程类别：
1→认识会议营销 会议营销的特点、优势和魅力 什么产品适合做会议营销 会议营销的本质和关键 2→会议营销的准…
高端客户营销心理学与沟通技巧
内训编号：NX31156主讲老师：李锋培训天数：2天课程类别：
第一单元：新的销售环境与高端客户销售 一.快速变化的市场 二.高端客户销售的特点 三.高端客户销售的关键 发展关…
锻造超级店员服务礼仪及服务意识提升
内训编号：NX31155主讲老师：李锋培训天数：2天课程类别：客户服务
第一讲：服务意识 为什么要有服务顾客的意识？ 顾客是怎样失去的？ 顾客要什么——服务关键因素 顾客服务的等级 …
锻造超级店员服务礼仪及服务意识提升
内训编号：NX31154主讲老师：李锋培训天数：2天课程类别：客户服务
第一讲：服务意识 为什么要有服务顾客的意识？ 顾客是怎样失去的？ 顾客要什么——服务关键因素 顾客服务的等级 …
锻造超级店员：终端实战销售策略
内训编号：NX31153主讲老师：李锋培训天数：2天课程类别：
第一部分职业形象及积极心理构建 一、驻店店面销售人员的工作内容性质 1.案例：某**企业店面销售人员招幕广告评析 …
店面管理实务培训
内训编号：NX31152主讲老师：李锋培训天数：2天课程类别：
一、店面成员的角色认知和定位 1.专卖店店长和普通销售员在角色上有何不同？ 2.普通销售员 3.专卖店店长 4.…
电话营销的专业化流程和销售技巧
内训编号：NX31151主讲老师：李锋培训天数：2天课程类别：
一．前言 电话营销的认识，电话营销的应用。 二、准顾客开发 电话营销数据库应用 电话沟通步骤 寻找客户名录 …
大客户营销技巧
内训编号：NX31150主讲老师：李锋培训天数：2天课程类别：
第一章：营销人员基本素质 1、营销人员必备素质 2、营销人员必备知识 3、营销人员行为规范和职业道德 第二章…
打造高绩效管理团队
内训编号：NX31149主讲老师：李锋培训天数：2天课程类别：
第一部分团队认知及团队精神建立 1、团队VS群体 2、什么是真正的团队 3、团队的构成要素及发展阶段 4、体验团…
打造顶尖销售人员
内训编号：NX31148主讲老师：李锋培训天数：1天课程类别：
一、营销人员基本素质 1、营销人员必备素质 2、营销人员必备知识 3、营销人员行为规范和职业道德 二、专业化…
中国移动渠道建设与管理课程
内训编号：NX31147主讲老师：李锋培训天数：2天课程类别：客户服务
第一部分：渠道概览 1)电信行业的转变 2)营销观念的转变 3)什么是渠道 4)市场竞争中渠道的要素 5)渠道…
通信业卓越的客户服务技巧
内训编号：NX31146主讲老师：李锋培训天数：2天课程类别：客户服务
第一章理念在先——客户服务为何物？ 1、客户服务的使命——贯彻与承诺； 2、服务工作面临的挑战——竞争时代和多变环境…
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