 理解高效团队的五大基本要素

 掌握基于五大基本要素的两种团队管理机制，以及如何应用这两种机制。

 掌握高效团队目标管理的技能。

 理解三阶层的行为特征。以及如何做一个卓越的高层主管、杰出的中层主管、和优秀的基层主管。

 理解团队角色认知、角色转换，以及三阶层良性互动的要诀。

 掌握高效团队运作的核心技能，包括计划管理和评审管理技能。

产品经理、项目经理、研发骨干员工、研发项目组相关成员。

上篇: 高效产品开发团队管理的关键要素

1. 组织环境及其行为特征

1.1. 什么是组织？

1.2. 组织三阶层的行为特征与配合

1.3. 机械化的组织和适应性的组织

1.4. 常见的组织结构及其特点

2. 产品开发团队的运作机制

2.1. 产品开发团队危机的表现

2.2. 什么是团队?

 团队的五大要素

2.3. 团队运作机制分析

 两类运行机制的特点

 任务特征决定团队机制

 讨论：产品开发团队适用于哪种运行机制？

2.4. 团队制的意义

2.5. 团队的生命周期

3. 形成共同的愿景

3.1. 什么是共同的愿景？

3.2. 形成共同的愿景为什么重要？

3.3. 形成共同愿景的步骤

 描绘并沟通共同的愿景

 产品可行性分析报告示例

 良好产品前景必须具备的条件

 案例分析：某公司模块梳理项目

 参与的承诺

 团队决策的原则

 维护共同的愿景

4. 互补的角色

4.1. 互补角色的含义

4.2. 组建产品开发团队时应关注的问题

 案例分享：团队组建启动会

4.3. 角色的定位与认知

 做一个让人放心的团队成员

 做一个称职的团队管理者

 管理团队

 管理好领导

 做一个优秀的团队高层领导者

5. 沟通与激励

5.1. 沟通的目的和过程

5.2. 沟通各环节分析

5.3. 下对上的沟通技巧

5.4. 平行沟通技巧

5.5. 上对下的沟通技巧

5.6. 情理法的综合应用

5.7. 管理冲突

5.7.1. 冲突不可避免

5.7.2. 冲突处理的TKI模型

 基于数据的问题解决

 基于观念的问题解决

6. 个人责任与责任分担

6.1. 责任意识的培养

 个人责任与责任分担相结合

★ 游戏：新有千千结，车行万里。

 不存在“我”

 形成承诺文化

6.2. 建立信任

 信任为什么如此重要？

 建立信任的方法

 演练：缺陷暴露

 信任游戏：背倒

 巩固信任的方法

下篇:产品开发团队的高效运作的核心技能

7. 计划编制

7.1. 计划的意义

7.2. 计划要解决的问题

7.3. 计划编制的时机

 讨论新产品开发流中的计划编制时机

7.4. 计划编制的步骤

 一个实际案例计划编制过程的分析

 计划编制的原则

 计划评审与发布

 计划编制演练

8. 计划的执行与控制

8.1. 计划的执行与控制框架

 任务分派

 执行跟踪

 节点控制

 纠偏

 修订计划

 总结

8.2. 9种执行与控制的方法

 评审

 文档

 进度报告

 会议

 移交控制

 审核

 变更控制

 风险管理

 项目总结

9. 评审的质量控制

9.1. 评审体系概述

 评审观念的各种误区

 低效评审的种种表现

 评审的成熟度

 评审VS质量成本

 评审VS测试

 有关评审收益的报告

 缺陷纠正放大律

 各个角色的评审收益分析

 评审体系的组成架构

9.2. 评审的管理

 评审的两重属性

 高效评审管理的十个关键成功因素

9.3. 评审流程模式及其应用

 评审的成熟度

 标准评审模式

 其它评审模式

 评审模式的合理选择

9.4. 评审分层管理责任制

 三级评审分层管理责任制

 评审分级管理的意义

 ★评审分级的练习

 评审决策与裁决机制

 评审团队的组成与职责

 业务决策评审的特点

 技术评审的特点

 同级评审的特点

 ★产品开发流程体系中的6个关键的技术评审点

9.5. 评审的技术支持

 查检表、评审通知、预审意见收集表、评审会议纪要、评审报告、缺陷跟踪系统

9.6. 评审小结

 分组针对提出的问题制定解决方案；

 各组对解决方案进行评审；

 评审总结

10. 总结

研发管理及产品工程资深专家

 中国合格评定中心国家认可委员会质量技术专家；

 华中科技大学工学硕士，清华大学EMBA；

 广东省科技进步奖第一获得者；

 资身产品经理、项目经理。

专业背景：20年以上的产品研发及研发管理经历，参与或领导完成多项研发项目。曾任知名电子通讯公司、中国最大的医疗器械公司担任过产品研发工程师、产品经理、可靠性工程经理、研发管理流程优化总工、质量管理部总经理、事业部总经理等职位。作为主导咨询顾问，为多家建立了研发管理体系，可靠性工程体系，获得一致认可和取得巨大成功，具有十分丰富的实战经验。

主讲课程：《研发流程规划设计》、《研发项目管理》、《设计控制与高效评审》、《新产品导入-设计转换务实》、《研发团队沟通与高效运作》、《物料优选与可靠性管理》。

主导的咨询项目：主导实施了中国某重点研究院、中国石油天然气勘探开发公司、航天恒星、创维数字、创维RGB、通合电子、瑞奇外科、思维自动化。咨询案例曾入选深圳市优秀咨询项目案例集。

培训客户：中兴通讯、创维数字、航天恒星、中国空间技术研究院、中国石油天然气勘探开发公司、长城开发、唯冠、宏电、亿利达、斯科泰、炬力、科源、固高科技、中兴通讯、Optel通讯、通创集团、飞通光电、 海康威视，世纪人、步步高、万利达、宇龙信息、云海科技、国人通信、海能达、科立讯、金立手机、侨兴电子、大显科技、昂立电子、富士康集团、富士施乐、安耐网络、实达网络、TCL移动通信、冠日通讯、海格通信、京信通信、国腾通讯、迈普通信、中国某研究院、上海设备厂、威尔德电子、威胜仪表、海康威视、京柏设备、美的集团、海信集团、格力集团、奥克斯、海尔集团、三菱电机、卡舒科技、南京，南京消防器材、乐邦电子、欣瑞联、春兰集团、威创日新、志高空调、广东松下空调、创维RGB、康佳集团、通合电子、青岛海尔、瑞奇医疗、汇川科技、泰豪科技、泉峰集团、先控电源、联合汽车、江苏文光、南通君安、安徽康佳、江特集团等。