中层管理+基层员工

第一节：什么是责任？

责任是人生基本道德

责任是没有任何借口

责任意识是一种传统美德

责任意识是一种自觉意识

责任意识是把责任转化到行动中去的心理特征

“把你面前的日常工作完成好就是你的责任所在”-----歌德

第二节：没有责任心的17种表现

★管理者都有过这样一些抱怨；

1.下属工作质量差,工作达不到要求；

2.执行力差,做点事情敷衍了事,

3.没有责任心,互相扯皮,

4.工作效率低下，不负责任

5.官僚作风，互相推诿等等诸如此类------

6.只做安排的工作，不会主动地做一点工作；

7.没有积极的进取心、事业心；

8.做一天和尚撞一天钟；

9.满足于现状，没有工作激情；

10.遇到问题绕着走，难处理的事就请示；

11.应付工作和领导-------

12.工作上是得过且过；

13.个人事大于公司事；

14.当天的工作不能完成；

15.工作不认真，常有小错误发生；

16.贪恋舒服，无心工作；

17.工作不能按时完成，或是工作质量达不到要求；

第三节：责任心不强的原因分析（外部）

1.是管理者思想懈怠或疏于管理监督；

2.责任心问责监督制度不健全；

3.是各项岗位职责和工作流程不完善，缺少一些规范的工作标准；

4.没有对员工进行提升责任心的教育；

5.是部门的工作氛围不够。

视频展示：没有责任社会现象，医生、铁路、地沟油……

第四节：责任心不强的原因分析（自身）

1.是源于人的懒惰天性；

2.是人意志力薄弱，不具备抵制强烈诱惑的能力；

3.是没有树立起正确的价值观责任感；

4.是没有系统地接受责任心的教育和培训；

5.员工不知做什么好，不知做到什么程度；

没有责任心根本的原因是心灵和伦理道德出现了问题

第五节：《弟子规》炼就员工责任心

（一）对家庭要负责任

1、平时对父母的态度

父母呼，应勿缓；父母命，行勿懒；父母教，须敬听，父母责，须顺承；

2、对父母照顾

1）冬则温　夏则凊晨则省　昏则定

经典故事：黄香温席

2）出必告　反必面居有常　业无变

视频歌曲MTV:儿行千里母担忧

3）亲所好力为具亲所恶谨为去

你可曾经用心地留意过你的父母？

4）亲有疾药先尝昼夜侍不离床

经典故事：《亲尝汤药》

视频学习：《17岁少年背母上学》《现代孝子》---28年如一日照顾父亲的王希海

3、对兄弟姐妹的责任

1）兄道友弟道恭兄弟睦孝在中财物轻　怨何生　言语忍　忿自泯

视频歌曲MTV桃园三结义

4、对妻子、丈夫、孩子要负责任

丈夫之道：男人要立住三纲；视频歌曲MTV：丈夫你辛苦了

妻子之道：平静，谦虚，柔顺，旺家

视频歌曲MTV：妻子你辛苦了

孩子的教育典故分享：孟母断机

（二）对工作要负责任

1、干好本职工作是员工首要责任

案例讨论：旅游车司机打盹出车祸，是谁的责任？

2、工作是为了谁？

案例讨论：“打工皇帝”唐骏的职场之道：

3、工作中如何“管理好时间”提高效率

朝起早夜眠迟老易至惜此时

互动游戏：主要的次要的

4、对公司职场形象要负责任

晨必盥兼漱口便溺回辄净手

冠必正纽必结袜与履俱紧切

置冠服有定位勿乱顿致污秽

步从容立端正揖深圆拜恭敬

勿践阈勿跛倚勿箕踞勿摇髀

缓揭帘勿有声宽转弯勿触棱

执虚器如执盈入虚室如有人

员工的举止是公司文化的折射良好的职业形象对工作的影响

5、对自己的“过错”要负责任

无心非名为错有心非名为恶

过能改归于无倘掩饰增一辜

a)、职场中勇于面对自己的错误是一种负责任的表现

b)、找借口很容易，但是推卸责任也意味着丧失机会

6、在工作中同事之间说话也要有责任

行高者名自高人所重非貌高

才大者望自大人所服非言大

人有短切莫揭人有私切莫说

道人善即是善人知之愈思勉

扬人恶既是恶疾之甚祸且作

善相劝德皆建过不规道两亏

7、在工作中如何面对取舍？

凡取与贵分晓与宜多取宜少

将加人先问己己不欲即速已

《道德经》：既以为人己愈有，既以与人己愈多。

案例：李嘉诚的经营之道

职场中，取舍之道的本质是为人之道。

8、在工作中如何恰当处理恩怨？

恩欲报怨欲忘报怨短报恩长

9、在工作中上司对待下属要负责任

待婢仆身贵端虽贵端慈而宽

势服人心不然理服人方无言

职场中领导人的言行举止对团队的重要影响。

公平管理在职场中的意义。

主要背景

原天津天狮分公司总经理

原北京怀安公司副总经理

原湖北千盛公司总经理

天津市惠新办公设备有限公司董事长

天津某企业咨询管理有限公司董事长

天津企业环境文化建设有限公司董事长

美国营销心理学专家

中国礼仪协会理事

中国心理讲坛秘书

中国青年培训师50强

中国《感觉营销》、《现代企业版弟子规》撰稿人与倡导者之一

北京大学、清华大学、南开大学、天津大学、天津科技大学、滨海学院等高校特聘讲师；

国内著名实战派培训专家；工商管理硕士；近17年的工作积累，包括10年的企业老板工作经历及7年企业管理咨询实践经验；积累了扎实的现代企业管理理论知识与丰富的实践经验。

近年来，巴老师深入接触传统文化，感佩中华文化之博大精深，开始潜心研究传承了2000年的“弟子规文化”，进而认知圣人的教化“首孝悌、次谨信，泛爱众，而亲仁，有余力，则学文”有明确的行为规范。巴老师将《弟子规》与自身17年企业管理经验心得相结合，提炼出：《企业版弟子规》，也是国内少数把传统文化《弟子规》与数字化管理相结合专家，弟子规数字化，促进传统文化弟子规培训效果转化及落地,可操作性强，长效。

现场视频：http://video.sina.com.cn/v/b/116897873-2168853843.html

http://v.youku.com/v_show/id_XNjA2OTA0Njg4.html

经典课程

中学为体西学为用

内修中国优秀传统文化之精粹，外兼西方科学管理技术之精华

一、用传统文化弟子规炼就好员工系列

1.用传统文化弟子规提升员工责任心

2.用传统文化弟子规提升员工执行力

3.用传统文化弟子规提升员工服务意识

4.用传统文化弟子规提升员工归属感忠诚度

5.《企业版弟子规》（3天2夜/2天1夜/1天）

6.感恩培训

二、职业化系列课程

1、职业化之《职业化素质九项修炼》

2、沟通技巧之《高效沟通技巧实战训练》

3、执行力之《高效执行力强化训练》

4、时间管理之《高效工作时间管理技巧和工具》

5、目标管理之《完成目标十八招》

6、领导力之《中式魔鬼训练营》（3天2夜）

系列课程核心竞争力

1.中学为体内修中国优秀传统文化之精粹；西学为用外兼西方科学管理技术之精华；

2.全套落地管理工具，领导起来更轻松，把复杂的管理系统简单化、落地实用。

3.经过我自身研究并使用多年，真正能管住员工的“行”和“心”。

4.特别适合中小企业全方位管理及企业环境文化包装。

5.最大的亮点“轻咨询”短-平-快；

1)“短”是指咨询周期短，小公司三天；中公司一周；

2)“平”是指企业财务投入较少，容易让领导接受；

3)“快”是指工具植入企业管理见效快，短时间内即可取得明显效果。

授课风格

1.授课和咨询方式“企业派”风格：现场研讨，提出实际困难，解决实际问题；

2.“弟子规数字化”教学，引用工具使之落地；

3.结合实际情况针对企业文化，可上墙，实现视觉化呈现；

4.结合实际情况、选择专题案例、解决实际问题、配套落地工具、贴合企业需求；

5.实际案例分析、真实视频展示、管理实质剖析、落地工具演练、促进效果落地。

客户见证

巴老师先后为600多家企业提供过培训及咨询服务，其中包括：

邯郸移动、天津移动、上海联通、广东电信、广东联通、内蒙古移动、北京电信、秦皇岛港务局、中运物流、德邦物流、联想、宝洁中国、蒙牛集团、上海世博会、海尔、泰达集团、中国中铁、中国一汽、国家电网、中央电视台、中国南车、中国石化、TLEP、ABB、中国银行、河北银行、天津银行、内蒙古杭后联社、登封市信用联社、中国太平、北京大学、清华大学、南开大学、天津大学、天津科技大学、滨海学院、美迪斯医疗、吉安安装、凯源饲料、凯特饲料、安仁集团、虹泰玻璃、静慧旺机电设备、冠桢机电、精拓汽车标准件、望越科技、天津东富杰、天津天驰、锦腾集团、九方煤矿机械制造、臻马车业、南车风电叶片工程、南车风能装备科技、南车风能装备科技、天津市知识产权局、中国农垦、满华管材、泰莱电力、瑞孚饲料、唐泽制动器、太盛电子、七星电子、英诺韦克科技、奥普五金商贸、瑞德塞恩新科技、精刚护栏、卉丰然商贸、白塘口电镀、和则宏（天津）新型建材、信义玻璃（天津）、唐泽车阐等等