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一、团队和团队建设的意义

高绩效团队的期待

每个成员都应该了解到底什么是团队

团队建设的巨大价值

二、团队认知

团队是一个有机整体，团队成员除了具有独立完成工作的能力之外，同时具有与他人合作共同完成工作的能力。团队的绩效源于团队成员个人的贡献同时永远大于团队成员个人贡献的总和。而在群体中，成员没有协同工作的要求，群体的绩效是群体成员个人绩效的总和。而团队是确定目标作出决定，整个团队一定会受到激励，义无反顾地去执行决定。

构建团队的重要性

群体与团队的巨大差别

团队建设的四个发展阶段

团队的构成7项核心要素

三、怎样组建高效团队

高效团队的特征

团队角色的特征及其优缺点

怎样最佳组合团队的成员？

如何有效训练团队精英？

四、高效团队成员的价值观与心态

打造团队共同价值观

一流团队成员拥有的心态

了解、把握人际关系

人际关系的重要法则

和谐、高效团队人际关系

五、共同的业绩目标

没有行动的目标只能是一种梦想，没有目标的行动只能是一种苦役，目标和行动的结合才是企业的希望。团队目标是一个有意识地选择并能表达出来的方向，它运用团队成员的才能和能力，促进组织的发展，使团队成员有一种成就感。团队目标表明了团队存在的理由，能够为团队运行过程中的决策提供参照物，同时能成为判断团队进步的可行标准，而且为团队成员提供一个合作和共担责任的焦点。

目标来自共同使命与远景

共同目标，团队之魂

团队的目标管理

团队确立整体目标的难点突破

如何科学、设计分解目标

如何设定及完成团队计划

六、差异化技能成员与分工

一个团队要注重良好沟通、发现实用别人专长、集体英雄主义成就共同梦想。团队是由一有缺点的人构成，但使用的是每个人的优点！

培训，能提高工作效率及成员合作效能,提升对职业目标和工作目标的管理技巧,有效将个人目标与工作目标有机结合,真正的打造高效能团队。

团队成员的特点

怎样最佳组合团队的成员

分工与结构决定团队绩效

提升成员能力的5级训练

七、互相信任与负责

信任，是架设在人心的桥梁，是沟通人心的纽带！

当组织中缺乏信任时，互相倾轧，相互怀疑，这给了团队成员一个危险的信息。信任是对团队成员的肯定、支持与鼓励，但信任不等于放任。责任感是衡量一个人精神素质的重要指标。也就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。

信任，团队的黏合剂

信任背后的深刻原因

彼此责任，团队特点

强化使命与提升责任感

八、团队顺畅的沟通

沟通是一个软性指标，沟通所起的作用不好量化，但沟通对整个企业成败的影响往往是隐形的，也是最重要的。沟通是企业高速运转的润滑剂，没有沟通，企业就像一台锈掉的机器无法运转。沟通不畅，就会矛盾重重，冲突不断！

团队强力沟通5要素

团队6种重要沟通形式运用

团队障碍与转化

冲突在团队中的作用与面对

团队沟通的技巧

如何召开高效的团队会议

九、团队的激励与奖惩

激励是鼓舞、指引和维持个体努力行为的驱动力。所有的行为都是受激励而产生。受到高度激励的人会努力工作以实现绩效目标，如果加上足够的工作能力及对工作的充分认识，就会有出色的业绩。优秀的团队中队员们会经常相互激励，同时与奖惩机制有机结合、灵活应用会保证团队的成功，必要的惩罚和批评也是一种激励！

团队激励的核心原理

激励团队的数种方法

团队成员的激励与自我激励

奖惩的运用法则

团队精神的三项内容

增强团队的凝聚力、向心力的方法

十、团队文化与精神

企业像艘战船，要谋生存和发展，必须形成团队精神。团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神要求有统一的奋斗目标或价值观，而且需要信赖，需要适度的引导和协调，需要正确而统一的企业文化理念的传递和灌输。团队精神强调的是组织内部成员间的合作态度，为了一个统一的目标，成员自觉地认同肩负的责任并愿意为此目标共同奉献。

团队文化3层次

打造团队文化4阶段

增强团队的凝聚力、向心力6项要点

激发团队动力保持持续热情

领导力与追随者

集团企业成长教练,集团企业领导梯队建设专家

优秀职业发展潜能培训师之一

北京某咨询有限公司总裁

中国职业经理资质评价中心主任

《成长管理》的创始人，并且用《成长管理》理论为多家全球500强企业带来了绩效飞跃式的增长

人才战略、领导梯队建设专家，长期专注于集团企业的成功与失败研究,长期研究人才开发战略支持企业发展战略的方法与系统

接受过50余家电视、报纸、网络等媒体的专访并报道,全国电视栏目<前言讲座>主讲

凭借国企,外资,创业的多种经历,及相关深刻经验,以“深入、深刻、深远”的理念为1600余家集团性企业提供咨询、培训服务，被誉为企业最具信任的成长教练。

【授课特点】

超强的感染：语言风趣幽默而不失风雅。案例丰富生动，讲解深入浅出，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中！

心灵的震撼：从学员内心深处出发，深刻而不失通俗，犀利而不失韵味；追求每一个细节和案例触动学员的心灵，使思想产生共鸣！

持久的影响：理论+实践+案例；深厚的表演功底、完全的案例演练，使学员主动思考，系统掌握操作方法，真正达到学以致用！

【品牌课程】

《卓越领导力》------四力模型，打造领导梯队的成长系统！

激发领导者精神力量和榜样力量的内驱力；塑造人格魅力，打造聚合人才的凝聚力；掌控企业发展方向的判断能力；实现企业战略成果的推动能力。是有效提升企业领导能力的成长系统！

《卓越执行力》------从经营策略到业绩成果的关键环节!

如何使执行意识深入人心，使执行意志如钢铁般强大，最终使执行成为文化的基因，如何锻造强大的执行体系，是成为卓越组织的必经之路。

《卓越团队管理》-----铸就企业核心力量！

企业的竞争就是团队的竞争，没有一支优秀的团队企业就没有强大的竞争力量，如何建设一支高绩效队伍？如何打造领导团队？如何进行绩效管控？这一切尽在《卓越团队管理》！

《职业经理人十项修炼》------打造企业卓越人才成长梯队!

企业要想获得最终的胜利,人才是最重要的因素之一。只有企业人员的整体素质提升了,企业的竞争力也就提升了，怎样让他们具备一种积极正面的工作态度,怎样具备良好的人际沟通能力,怎样打造良好的团队凝聚力，怎样高效率的做好自己的本职工作，《职业经理人十项修炼》教你如何做到！

【职业经历】

2000年美国Hercules咨询公司合伙人

从事关于企业战略、集团治理、人力资本、财务管理、投融资等咨询工作。为多家全球500强企业提供专业的咨询服务。

1997年香港昌祥财务公司行销经理

从事关于集团下属33家企业的行销工作。对于集团人才，团队的成长起到了至关重要的作用，为企业锻造出一支卓越的行销团队。

1995年美国协和集团公司营销经理

从事直属分部的产品营销工作，对于企业当年突破亿元的销售额有直接关系。

备注:美国协和集团公司是一家国际综合集团公司,横跨电信、百货、电子、地产等领域,而美国Hercules咨询公司是一家以具备多年投资银行经验的合伙人为主体组成的专业顾问公司.

在外企及从事咨询顾问工作以来,认真接受过多种专业化的培训和学习