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前导：互动提问案例分析并导引培训主题

课程设计与开发的错误认知

课程设计与开发的成品展示

课程设计与开发需具备的能力模型

一、如何确定培训主题

1、了解培训需求调研方法

问卷调查法

访谈法

观察法

差距分析法

2、掌握与员工沟通的技巧

3、讲解亲和图工具的意义

4、示范并练习亲和图用法

以小组为单位提出工作中的现存问题

以小组为单位运用亲和图找到答案

5、如何收集主题相关内容

搜索软件的深度利用

同行业的交流与探讨

竞争对手的信息掌控

社会与市场大环境的更新

6、培训主题的确立与命名

7、讲解22个培训体系

全面解析22个培训体系

分析每个课程体系下的分支要点

二、如何开发培训课程

1、解析培训大纲具体内容

2、如何确立培训课程收益

量化工作业绩的意义

量化工作业绩的技巧

3、讲解鱼骨图工具的用法

针对制定案例进行现场示范

选择既定题目进行全员练习

小组代表分别展示

5、展示思维导图呈现技巧（针对现场问题解析呈现）

6、培训内容以及时间分配（案例分析与演示）

7、PPT的制作方法与技巧（现场演示与实际操练）

三、成人学习具备什么特质

1、成年人学习的原因分析

2、成年人思维的优势劣势

3、讲解7种学习理论原则

行为主义学习理论的要点以及价值

认知主题学习理论的要点以及价值

建构主义学习理论的要点以及价值

自我效能理论的要点以及价值

期望理论的要点以及价值

动因与归因理论的要点以及价值

成人学习理论的要点以及价值

4、适合成年人学习的原则

互动原则的由来和应用

多练习原则的由来和应用

学员至上原则的由来和应用

适合原则的由来和应用

互动原则的由来和应用

6、导引出全脑教学的意识

用彩图展示成年人脑的结构

全脑教学的真实含义

全脑教学的意义

7、结合具体案例进行示范（图解和分析）

四、制作课件必备的技巧

1、结合培训课程的主题等因素确定课件的风格

2、选择与有效利用PPT模板

3、PPT封面的构成要素与构图技巧

课程主题

受训学员信息

时间地点

企业标识

4、课程内容概要的提炼与呈现技巧

传统目录呈现

现代目录呈现

科学目录呈现

5、色彩搭配技巧与构图规律

图片解析和现场示范

小组作业和小组互评

6、PPT页数要求与培训时长分配

7、必备的PHOTOSHOP技巧

消除图片上的多余信息

规整排列多张图片的技巧

针对不规则图形的处理技巧

PHOTOSHOP软件的根本操作解析

五、培训寄语期望与祝福

北京大学管理学院MBA

国务院国资委研究中心特邀专家

中国培训师中心CTC创办人

TTT培训师、PTT职业培训师、职业培训师国家职业资格认证

某机构特聘讲师

某职业素养首席讲师

《职达快乐》畅销书作者

【实战经验】

曾辅导过近千名北大清华的MBA学生，熟悉通信行业、金融领域、能源行业、国企运作特点。曾任北京机场快轨车站装修项目总指挥、负责北京、天津、沈阳等多条地铁和机场的工程项目建设，在建筑行业和咨询行业担任高层管理多年；工商管理科班出身，在管理实务、商务礼仪、职业化素养、员工心态、情绪压力管理和沟通技巧等领域均有深入研究。她倡导快意工作、乐享生活；授课形势丰富多彩、个性乐观豁达；培训学员6万人、培训3000余次，为多家著名企业提供培训服务且好评如潮。

【主要服务项目】

打造学习氛围、提升管理能力、心态激励、职业规划、压力疏导。

【讲授课程】

1、《企业内训师TTT》

2、《职业化素养与能力提升》

3、《管理实务》或《问题解决与决策》

4、《沟通协调》（如：员工激励、团队建设、跨部门沟通、大客户沟通和企业品牌建设）

5、《80、90后员工管理新法》（针对核心骨干、储备干部和基层主管）

6、《公文商务写作》

7、《情绪压力管理》

8、《团队建设与沟通技巧》

9、《突发事件处理中的媒体应对》

【授课风格】

针对性：重视培训前的调研，贴合受训学员的岗位特点和工作特性，学员很有共鸣；

实效性：根据学员工作中的真实问题，现场拆招接招，重视实操、定位教练而非演讲家；

趣味性：善于寓教于乐，气氛活跃，重视体验和参与、情景演练、角色模拟等方法；

逻辑性：拥有扎实的理论基础，深入浅出地导引学员开阔思路、拓展视野并提升能力。

【部分服务客户】

山西移动、中国烟草、首创集团、中兵集团、中铁物资、中国一汽、中核核电、

工商银行、优酷视频、招商银行、东鹏陶瓷、美克美家、塔星石材、铜川矿业、

中国民航、中国华电、清能地产、贵州电网、大唐电信、中国电力、中南勘测、

兖州煤业、中国海运、京丰燃气、国美集团、中交集团、大唐电信、中国新兴、

神华集团、磊鑫建筑、东方园林、招商银行、国都建设、中信银行、航天一院、

华油能源、合生创展、信诚万达、安东石油国美集团、元洲装饰、豪耐特等。