1.了解“80后”、“90后”员工的特有价值观系统形成的深层次原因

2.深入分析“80后”、“90后”员工的行为和人格特征

3.掌握与“80后”、“90后”员工沟通的基本方法和技巧

4.学会引导“80后”、“90后”员工自我管理和成长的方法

5.解决把“80后”、“90后”员工从独立个体熔炼入团队的困局

6.提高对“80后”、“90后”员工日常工作管理的有效性

7.懂得如何拟定针对“80后”、“90后”员工的有效激励措施

8.能够塑造有利于提升“80后”、“90后”员工忠诚度的工作氛围

企业中、基层管理者；

根据受训对象从事工作性质（制造、研发、销售、物流、管理等）的区别，我们还可对课程进行针对性的调整。

一、“80后”、“90后”员工的独特成长环境

1.案例分析：网吧流浪汉

2.为什么都说“80后”、“90后”员工难管理？

3.“80后”、“90后”员工难管理其实是个伪命题！

4.1949年之后的时代特征与文化价值观体系逐代分析

5.80后、90后成长过程中的八大影响元素

a)独生子女及中国家庭结构变化

b)传统文化断层和无信仰危机

c)通讯手段和互联网的高速发展带来的信息爆炸时代

d)电子游戏的发展与泛滥

e)改革开放和市场经济的影响

f)高等教育改革和高校扩招

g)伪文化和快餐文化的泛滥

h)媒体的变革和自媒体时代

i)飞速发展的中国：城市化、交通网、大都市、贫富差距……

6.价值观体系的系统认识

7.“80后”、“90后”员工的价值观与老员工之间的代沟

8.“80后”、“90后”员工价值观剖析

9.“80后”、“90后”员工在职场中不同阶段的预测分析

二、“80后”、“90后”员工员工行为与人格特质分析

1.案例分析：QQ、微博、微信、团购等关键词背后

2.“80后”、“90后”员工的典型行为特征

3.“80后”、“90后”员工的行为动机分析

4.为什么有人说“80后”、“90后”员工极度自我，而又盲从？

5.“80后”、“90后”员工的人格特质共性分析

6.“80后”、“90后”员工对事业的态度

7.“80后”、“90后”员工对生活的态度

8.“80后”、“90后”员工对自我的态度

9.“80后”、“90后”员工对人生的态度

三、如何与“80后”、“90后”员工沟通

1.案例分析：电子游戏“大鱼吃小鱼”有感

2.“80后”、“90后”员工厌恶的沟通方式（标☆的为零容忍沟通方式）

a)一本正经

b)说教

c)针对个人的否定☆

d)批评与训斥☆☆

e)有意欺骗☆☆☆

3.“80后”、“90后”员工的沟通需求是什么？

4.适合“80后”、“90后”员工的四种沟通方式

a)讨论

b)无主题交流

c)思辨会

d)临时性会议

5.与“80后”、“90后”员工单独沟通时的适用技巧

a)倡议

b)倾听

c)建设性意见

d)赞同

e)缓冲

四、“80后”、“90后”员工成长的动机之轮

1.案例分析：针对“80后市长事件”的吐槽

2.“80后”、“90后”员工的成就动机在哪里？

3.如何帮助“80后”、“90后”员工规划知识系统

4.“80后”、“90后”员工的工作态度

5.“80后”、“90后”员工的工作技巧缺失点

6.培养“80后”、“90后”员工良好工作习惯的方法

五、“80后”、“90后”员工的团队熔炼

1.案例分析：面对下属“下班后厂门口见！”的挑衅

2.“80后”、“90后”的独立自我并未完全的心智独立

3.帮助“80后”、“90后”员工完成依赖-独立-互赖的升华

4.“80后”、“90后”员工融入团队的障碍

5.“80后”、“90后”员工对团队认知的独特性

6.“80后”、“90后”员工所需的团队条件

六、管控“80后”、“90后”员工的工作绩效

1.案例分析：总在决战边缘的80后小刘

2.“80后”、“90后”员工懒散、拖沓吗？

3.“80后”、“90后”员工对工作绩效的看法

4.针对“80后”、“90后”员工工作绩效管控的实战方法

a)电子游戏式的任务下达

b)详尽的操作计划与节点

c)就绩效指标达成共识

d)检查频率与跟进时机的掌握

e)协助

f)侵略性与绩效反馈

七、激励“80后”、“90后”员工的有效措施

1.案例分析：光荣榜？！笑话！

2.“80后”、“90后”员工的需求层次分析

3.正激励：“80后”、“90后”员工渴望什么？

4.负激励：什么最能刺痛“80后”、“90后”员工？

5.激励措施的有效性以“80后”、“90后”员工行为改变为评价标准

八、“80后”、“90后”员工认同的工作氛围

1.案例分析：神一样的谷歌办公室

2.“80后”、“90后”员工的忠诚度

a)“80后”、“90后”员工频繁跳槽、情绪不稳、忠诚度低？

b)“80后”、“90后”员工首先忠诚于自我感觉

c)“80后”、“90后”员工的心智成熟度引导

d)帮助“80后”、“90后”员工建立正确的职业观、事业观、创业观

3.“80后”、“90后”员工对组织的五大期望

a)合理的物质激励

b)可见的发展和成长空间

c)能成就自我的机遇

d)轻松简单的人际关系

e)令人愉快的工作氛围

4.对“80后”、“90后”员工的忠诚度塑造有益的工作改善

a)企业文化层面

b)管理制度层面

c)作业程序层面

d)工作环境层面

九、“80后”、“90后”员工的职业发展规划

1.案例分析：2年换了三个工作？不是最多！

2.“80后”、“90后”员工怎么看待职业生涯发展

3.“80后”、“90后”员工职业生涯引导的方法

4.“80后”、“90后”员工职业生涯规划的关键

5.“80后”、“90后”员工职业生涯的自我控制

社会职务：

国际培训工作研究小组核心组员

南京市商会秘书长

企业内训特约培训师

网络商学院特约专家

江苏点亮节能科技有限公司总经理

阿里巴巴特聘培训专家

江苏中小企业局特聘顾问

江苏优质安全农产品协会首席顾问

江苏外国专家局特聘专家

长三角、珠三角多家著名咨询培训公司特约培训师

理财、医药经济报、装饰与材料特约撰稿人

全球品牌网、亚洲资料网、中国咨询网、中国传播网、品牌营销网、IDC专家网、江苏中小企业网、第一人力资源网、聚杰网、营销中国网、宝库网、管理学习网、中国管理顾问网、中国快速消费品网、推销员门户网、百纳网等特约专家、专栏作者

授课风格：

1997年从事职业培训，经验丰富，对各种培训具有丰富的控制能力；

经营实体企业，管理和营销实战经验随手拈来，培训极具实操性；

平均十五分钟切换一种培训方式，确保现场学员情绪曲线符合预期

同一课程面对不同体制企业、不同规模企业、不同行业企业、不同发展阶段企业均会进行针对性调整，使之完全吻合该客户的实际需求

以史为鉴、以影（影视片）为鉴、以例为鉴、以演（演练）为鉴，对培训主题实施全方位思辨传授

孙志强主打的课程

高效管理系统课程

主打课程一：赢在8090后

主打课程二：绩效管理

主打课程三：建立高效团队

主打课程四：跨部门&跨层级沟通与协调

营销课程

主打课程一：大客户公关与人脉关系建设

该课程需一事一议地定制，对客户进行深入调研后方可操作。

服务客户

房地产业：顺驰地产、国资绿地、金陵置业、力联集团、国贸中心、明月建设、仁恒、鸿国集团、金恒房地产、汇鸿集团、新城集团、天际本日、康富地产、中南控股、中广置业、五岳合、融侨金辉、富全地产等

工业制造业：中国石化、扬子石化、宝钢集团梅山公司、熊猫集团、上海电气、沙河电站、华新光电、锦湖轮胎、乐金飞利浦、夏普、华日液晶、LG同创、东阳事业集团、霍尼韦尔、巴斯夫、五羊本田、杰峰实业、协众集团、法国罗地亚、西班牙道吉面料、上海烟草集团、佛山世亚、JSF、博特新材料、欧普照明、KYB、双登集团、JST、中国稀土集团等

电子电器业：TCL、海尔、LG、美的、五星电器、苏宁电器、松联通讯、中科健、格安通讯、方正科技、北京柏瑞安等

农牧业：农标普瑞纳、嘉吉饲料、仕必得、福润德、金盾动物药业、民星、禾嘉牧业、正邦集团、江苏省农研所有限公司等

医药保健品行业：戈兰素史克、柯菲平医药、先声药业、天狮集团、沈阳康达、新港药业、仁人生物、南京医药股份、中脉科技、

消费品业：汾酒集团、桂花鸭集团、恒顺香醋、可口可乐、旺旺食品、分金亭、苏果超市、通灵翠钻、海鹰食品、蒙牛集团等

服装业：蕴尔芬、爱慕内衣、匹克、独角戏服饰、海尔曼斯等

互联网业：百度、阿里巴巴、途牛网、擎天科技、米丫制造等

服务业：建设银行、工商银行、交通银行、南京商业银行、中国电信、中国移动、中国联通、新纪元大酒店、古南都饭店、百度中国、首屏科技、金碟软件、加成咨询、中外运、PICC等

非企业组织：南京晋商商会、黑龙江牡丹江市东宁县、江苏省外国专家局、江苏省中小企业局、南京市鼓楼产业园