协助新员工能尽快适应企业组织,了解企业运作的基本过程,掌握职场工作的基本态度与观念, 具备初步的职场工作能力,尽快融入到企业团队中来,以缩短磨合期,提高绩效。
协助新员工能尽快适应企业组织,了解企业运作的基本过程,掌握职场工作的基本态度与观念, 具备初步的职场工作能力,尽快融入到企业团队中来,以缩短磨合期,提高绩效。
刚刚步入工作岗位的学生;其他新进员工。
一、认识企业
1.企业是社会组织的一种形式,是一种赢利型的组织;
2.企业与校园的文化对比分析
3.企业通常的组织结构分析
4.讨论:你在企业将何去何从?
二、企业人的意识形态
1.自觉工作意识
2.客户意识
3.团队与合作意识
4.竞争意识
5.学习意识
6.创新开展工作意识
三、企业人的工作程序
1.企业人如何接受任务?是需要合作完成的任务而不是单独思考的作业;
2.什么是6W3H?
3.如何应用6W3H进行工作管理?
4.企业人开展工作的PDCA循环
四、企业人工作的基本守则
1.比上司期待的工作成果做得好
2.懂得提升工作效能与效率的方法
3.一定在指定的期限内完成工作
4.工作时间,集中精神,专心工作
5.日事日毕,日清日高
6.对上司交办的工作要有反馈
7.要有防止错误的警觉心
8.养成整理整顿的习惯
9.要有不断改进工作的意识
10.养成节约费用的习惯
五、有效的报告方法
1.报告的对象:直接上级,若非有直接上级指示,切忌越级上报;
2.把握工作报告的时机
3.口头报告与书面报告的原则
六、赢得合作的同事关系
1.首先做好自我管理
2.随时展在对方的角度考虑问题
3.主动关怀帮助别人
4.赢得合作的语言表达技巧
5.与上司的相处之道
6.与同事的相处之道
7.对事不对人的原则
七、会议沟通
1.有准备地参加会议
2.在会议中解决你想要解决的问题
3.主持会议的技巧
八、公文写作
1.学习撰写计划书
2.学习撰写申请书
3.学习撰写报告书
4.学习撰写会议记录
5.学习撰写其它公文
九、职场礼仪
1.基本行为礼仪:着装、立、坐、行、手势
2.商务交往礼仪:握手、名片、介绍与自我介绍
3.商务场合就餐礼仪
4.乘坐交通工具的礼仪
5.其它职场礼仪的禁忌
十、做个电话高手
1.接电话的规范要求
2.打电话的规范要求
3.电话表达的语气练习
十一、时间管理
1.时间管理的基本概念
2.常用的时间管理工具
3.时间管理矩阵分析
4.案例分析:他的时间够吗?
十二、善待我们的上帝——客户
1.客户是什么人?
2.客户的需求是什么?
3.内部客户与外部客户的概念
4.角色扮演:校长的手机。
社会职务:
国际培训工作研究小组核心组员
南京市商会秘书长
企业内训特约培训师
网络商学院特约专家
江苏点亮节能科技有限公司总经理
阿里巴巴特聘培训专家
江苏中小企业局特聘顾问
江苏优质安全农产品协会首席顾问
江苏外国专家局特聘专家
长三角、珠三角多家著名咨询培训公司特约培训师
理财、医药经济报、装饰与材料特约撰稿人
全球品牌网、亚洲资料网、中国咨询网、中国传播网、品牌营销网、IDC专家网、江苏中小企业网、第一人力资源网、聚杰网、营销中国网、宝库网、管理学习网、中国管理顾问网、中国快速消费品网、推销员门户网、百纳网等特约专家、专栏作者
授课风格:
1997年从事职业培训,经验丰富,对各种培训具有丰富的控制能力;
经营实体企业,管理和营销实战经验随手拈来,培训极具实操性;
平均十五分钟切换一种培训方式,确保现场学员情绪曲线符合预期
同一课程面对不同体制企业、不同规模企业、不同行业企业、不同发展阶段企业均会进行针对性调整,使之完全吻合该客户的实际需求
以史为鉴、以影(影视片)为鉴、以例为鉴、以演(演练)为鉴,对培训主题实施全方位思辨传授
孙志强主打的课程
高效管理系统课程
主打课程一:赢在8090后
主打课程二:绩效管理
主打课程三:建立高效团队
主打课程四:跨部门&跨层级沟通与协调
营销课程
主打课程一:大客户公关与人脉关系建设
该课程需一事一议地定制,对客户进行深入调研后方可操作。
服务客户
房地产业:顺驰地产、国资绿地、金陵置业、力联集团、国贸中心、明月建设、仁恒、鸿国集团、金恒房地产、汇鸿集团、新城集团、天际本日、康富地产、中南控股、中广置业、五岳合、融侨金辉、富全地产等
工业制造业:中国石化、扬子石化、宝钢集团梅山公司、熊猫集团、上海电气、沙河电站、华新光电、锦湖轮胎、乐金飞利浦、夏普、华日液晶、LG同创、东阳事业集团、霍尼韦尔、巴斯夫、五羊本田、杰峰实业、协众集团、法国罗地亚、西班牙道吉面料、上海烟草集团、佛山世亚、JSF、博特新材料、欧普照明、KYB、双登集团、JST、中国稀土集团等
电子电器业:TCL、海尔、LG、美的、五星电器、苏宁电器、松联通讯、中科健、格安通讯、方正科技、北京柏瑞安等
农牧业:农标普瑞纳、嘉吉饲料、仕必得、福润德、金盾动物药业、民星、禾嘉牧业、正邦集团、江苏省农研所有限公司等
医药保健品行业:戈兰素史克、柯菲平医药、先声药业、天狮集团、沈阳康达、新港药业、仁人生物、南京医药股份、中脉科技、
消费品业:汾酒集团、桂花鸭集团、恒顺香醋、可口可乐、旺旺食品、分金亭、苏果超市、通灵翠钻、海鹰食品、蒙牛集团等
服装业:蕴尔芬、爱慕内衣、匹克、独角戏服饰、海尔曼斯等
互联网业:百度、阿里巴巴、途牛网、擎天科技、米丫制造等
服务业:建设银行、工商银行、交通银行、南京商业银行、中国电信、中国移动、中国联通、新纪元大酒店、古南都饭店、百度中国、首屏科技、金碟软件、加成咨询、中外运、PICC等
非企业组织:南京晋商商会、黑龙江牡丹江市东宁县、江苏省外国专家局、江苏省中小企业局、南京市鼓楼产业园