企业高中层管理者 职业经理人

第一篇：企业目标与绩效

企业目标与绩效管理

1.企业目标与价值管理

2.企业绩效与绩效组织管理

3.绩效管理系统的设计

4.绩效管理的几种经典方法

5.绩效管理组织工作

科学的绩效指标设计方法

1.员工绩效指标设计的程序方法

2．关键绩效指标体系的确定

3．空白地带与关键绩效指标设计

4.几种常见的KPI指标设计方法

权重与标准的设计

1．设计权重的功能

2．权重的设计原则

3．权重的设计方法

4．绩效标准的确定

第二篇：绩效实施过程

绩效管理计划

1.绩效目标的确定方法

2．如何设定公司、部门、个人目标

3．考核周期的确定

4.如何组建高绩效团队

绩效辅导的技术与方法

1.零成本激励员工八法

2．提高流程效率的技术与方法

3.现场教练“四阶段”

——生产现场的六大教练技术

绩效考核的技术与方法

1．考核专题会议

2．考核者的选择

3．考核方法的确定

4．绩效考核结果的分析

第三篇：绩效改进策略

沟通与反馈的技巧

1.构建沟通模式

2.沟通的技巧

3.反馈的技巧

4.绩效辅导与面谈的技巧

考核过程中的失误与处理

1.影响考核结果的管理因素

2．考核者的误区与控制

3.考核者的素质训练

绩效持续改进方案

1．改进的步骤与方法

2．员工绩效的持续改进

3．绩效持续改进的系统化工具

4.现场绩效改善的常见手法

——工厂常见防呆、防错技术（案例）

绩效考核结果的应用

1．考核结果的整理与分析

2．考核结果的应用

3.绩效信息的收集与归档。

4.绩效考核结果与员工培训、晋升和薪酬的关系。

国际AACTP认证培训讲师

工商管理硕士资深企业管理顾问

企业中层管理系统提升训练专家

北京大学《高级经理人班》特聘讲师

上海交大、北京管理学院特聘讲师

中国民营企业管理研究中心研究员

多年从事企业中高层管理实践，曾历任上海某集团企业培训经理、营销总监、集团副总等管理职务，是目前国内外多家管理咨询机构的签约讲师，在企业管理、高效沟通、团队建设、领导力、执行力和时间管理等领域具有丰富的培训与辅导经验；马老师不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业实际管理问题的分析和解决，讲求培训的实效性和适用性。

品牌课程：《打造卓越中层》、《高效管理沟通》、《卓越领导力》、《时间管理》、《高效团队打造》、《卓越执行力》、《目标管理》、《管理者角色认知与职业素养训练》。

培训特色：以互动、情景培训见长，注重受训人员的感悟及参与，理论+实践+案例，打开学员思维，系统掌握操作方法，真正达到学以致用。授课风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训积极性，真正实现：实实在在教方法，轻轻松松学管理。

部分受训企业：

申达置业、千百度、可口可乐、长城葡萄洒、厦门银鹭、统一食品、爱里食品、海通食品、新华建国酒店、福州大酒店、南京飞云酒店、长虹、美的、TCL、步步高、飞达、朗能、普飞电器、上海纺织、恐龙纺织、美丽华、以纯、罗莱家纺、千百度、中荣国际（化工）、中国移动、珠江电信、南方通信集团、天音通信、爱普生、实达科技、浙大中控、金自天正、友达光电、中航光电、51.com网络公司、东阿阿胶、澳美制药、山之内制药、华侨医院、百姓医药连锁、华润集团、中国银行、农业银行、建设银行、工商银行、中国银行苏州分行、建设银行上海分行等行业