适用于各类企业全体员工

第一讲：自我角色认知与岗位发展

一、了解自己，定位角色

1、自我认知与扬长避短，发挥优势

2、融入企业，改变自己

3、行动从改变观念开始

观念一：没有任何借口

观念二：做有目标的人

观念三：办法总比困难多

观念四：先有付出才有回报　　

4、自我调控与情绪管理

二、岗位认知与职业规划

1．岗位职责与工作业绩

2．责任意识与个人发展

3．人生自我定位

4．职业生涯发展规划

三、心态决定一切

1、职业素养训练，必须从心态调整和建立开始

2、合作心态助于与人共事

3、宽容心态增强人格魅力

4、付出心态获得知识和能力

第二讲：职业化心态塑造与职业精神

一、态度比技能更重要

1、创业心态——为企业工作就是为自己工作

2、老板心态——责任意识的起点

3、积极心态——工作无怨无悔

4、共赢心态——团队合作的基础

5、事业心态——成长与发展的动力

二、职业精神——思路决定出路

1、学好人生哲学

2、自信心确立

3、为人处世之道

4、个人与团队

三、对企业负责就是对自己负责

1、尊重自己的选择

2、明确自己的职责

3、扮演好目前的角色

四、有“为”才能有“位”

1、工作是展示能力的机会

2、岗位是个人发展的平台

3、细节与过程

4、由“付出”到“突出”

第三讲：人际交往与沟通

一、智慧沟通

1、沟通的目的与基本要素

2、有效沟通的手段

3、跨部门协调与沟通的技巧

二、职业化沟通管理

1、双赢沟通原则

2、如何进行良好沟通

3、个性与人际风格特点

4、人际风格的特征与沟通技巧

三、人际关系协调的润滑剂

1、沟通从心开始

2、把握有效沟通四要点

3、人际关系维护与处理

4、避免沟通中10种致命的过失

第四讲：适应环境与职场能力提升

一、改变自己，适应环境

1、学会生存，发展自己

2、改别人难，改自己易

3、熟知企业管理法则

二、提升职业素养

1、责任意识——职业根基

2、执行力———职业能力

3、细节制胜——职业习惯

4、追求结果——职业手段

三、追求卓越的工作质量

1、品质是个人价值与尊严的起点

2、训练有素的专业能力

3、融入企业团队

4、跳槽需慎重，他山未必高

第五讲：员工的职业道德规范

一、员工为什么要遵守职业道德？

1、道德是做人的根本

2、职业道德与自身发展

二、员工职业道德：个人与组织互动双赢的基石

1.职业道德内涵研讨

2.优秀企业认同的职业道德准则

3.影响职业道德水准的因素

4.十力融合铸就职业道德修养

5.从优秀到卓越，从技术到艺术

6.“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体

三、员工职业道德：忠诚、爱岗敬业、团结、文明、礼貌、责任

主要背景

西安交大MBA

国内知名战略绩效管理专家

国际职业培训师协会高级培训师

国际人力资源管理师协会高级讲师

中粮集团特聘培训总监

世界500强企业泰国正大集团人力资源总监

工作经历

曾任世界500强企业泰国正大集团人力资源总监十年，积累了丰富的企业管理实践经验。安老师在实践中独创的“6S绩效管理理论和方法”是让绩效管理落地的有效工具，是实现企业战略目标的有效载体，在业界拥有较高的声望。安老师在国内专业刊物上发表了上百篇专业研究文章和案例。其中部分文章还荣获相关领域金奖、银奖，并被编辑录入北京大学、浙江大学的MBA教材中，影响广泛。

主讲课程

人力资源类：《绩效管理》《招聘面试》《劳动法》《平衡计分卡》《培训体系建设》

《非人力资源的人力资源管理》《人才的选用育留》等

通用管理类：《领导力》《执行力》《目标管理》《时间管理》《危机管理》《授权与激励》

《高效沟通》《MTP中层管理》《科学管理方法》《西点团训》《团队建设》

《职业生涯规划》等

职业化类：《情绪压力管理》《责任胜于能力》《快乐工作，幸福生活》《赢在职场》

《职业化心态及素质提升》等

授课特色

实战经验丰富、理论与实际结合，内容实战、实用、实效；

神采飞扬、声情并茂、激情四射、深入浅出、形式生动、内涵深刻；

实战型解答、以真实案例说明实际问题；

观点新颖，论述精辟，学术前沿、传道授业、授人以渔；

内训企业

中国电信、中国移动、中国联通、建设银行、洛阳工商银行、北京银行、深圳国投、秦皇岛地税、华药集团、石药集团、盛荣医药、中国石化、中国石油塔里木油田、库尔勒油田、北京中石油、西北矿业、燕山大学、深圳国投、河北电力、贵阳电力、内蒙古电力、东莞电力、六盘水供电局、贵州烟草、首都机场、呼伦贝尔机场、恒信集团、骆驼集团、中国邮政、中国石油、新华书店、人民医药、宣武医院、河北高远房地产、泰康人寿、日美化工、广厦控股创业咨询有限公司、中央粮食储备库、山西大唐房产、太极集团、兰德集团、银瑞达集团、露露集团、中粮集团、青岛联通、广缘超市、兴龙广缘、华运秦皇岛糖业、唐人科技、红星美凯龙、北京奥龙、上海大众、宝信汽车、华普汽车、长城集团、开隆汽车、合胜科技、金乌地产、日泰地产、兴隆物业、立邦漆、通达集团、嘉宝重工、东方爱婴、日多日化、同至仁房产、天津星城投资等等