通过本课程的学习，你将系统掌握：

1、平衡计分卡战略地图的精髓；

2、绘制战略地图；

3、设计平衡计分卡指标体系；

4、了解中国企业运用平衡计分卡的成败得失；

5、明晰企业实施平衡计分卡的条件和动力；

6、提高企业战略执行力。

对此课程感兴趣者

第一讲：平衡计分卡战略地图发展历程

一、业绩衡量工具——平衡计分卡

二、战略管理基石——战略中心型组织

三、可视化战略模板——战略地图

四、战略地图的创新

第二讲：全面的业绩衡量工具

一、财务层面业绩指标

二、客户层面业绩指标

三、内部流程层面业绩指标

四、学习和发展层面业绩指标

第三讲：战略管理的基石

一、阐明并诠释愿景与战略

二、沟通和联系

三、计划并制定目标值

四、战略反馈与学习

第四讲：可视化的战略模板

一、财务层面：长短期矛盾的战略平衡

二、客户层面：战略基础是差异化的价值主张

三、内部流程层面：为客户和股东创造价值

四、学习与成长层面：无形资产必须与战略协调一致才能创造价值

第五讲：创造价值的四类关键流程

一、运营管理流程

二、客户管理流程

三、创新流程

四、法规与社会流程

第六讲：衡量无形资产战略准备度

一、描述无形资产：人力、信息和组织资本

二、协调和整合无形资产：三种协同工具

三、衡量无形资产：战略准备度

第七讲：绘制战略地图的六个步骤

一、确定股东价值差距

二、调整客户价值主张

三、确定价值提升时间表

四、确定价值创造流程（战略主题）

五、提升战略资产准备度

六、确定战略行动方案及资金保障计划

第八讲：平衡计分卡战略地图在中国的具体应用

一、某集团公司的内部业绩评价体系

二、某集团6S管理体系与平衡计分卡

第九讲：平衡计分卡实施中的问题

一、平衡计分卡失败运用六大类型

二、实施平衡计分卡的十大问题

第十讲：关于平衡计分卡的思考

一、平衡计分卡的应用领域

二、不同类型企业实施平衡计分卡的差异

三、平衡计分卡实施的条件

四、企业实施平衡计分卡所遭遇的难题

五、平衡计分卡的信息化

六、企业高层领导和各部门在推动BSC中的地位和作用

七、在中国推行平衡计分卡的外部力量

主要背景

西安交大MBA

国内知名战略绩效管理专家

国际职业培训师协会高级培训师

国际人力资源管理师协会高级讲师

中粮集团特聘培训总监

世界500强企业泰国正大集团人力资源总监

工作经历

曾任世界500强企业泰国正大集团人力资源总监十年，积累了丰富的企业管理实践经验。安老师在实践中独创的“6S绩效管理理论和方法”是让绩效管理落地的有效工具，是实现企业战略目标的有效载体，在业界拥有较高的声望。安老师在国内专业刊物上发表了上百篇专业研究文章和案例。其中部分文章还荣获相关领域金奖、银奖，并被编辑录入北京大学、浙江大学的MBA教材中，影响广泛。

主讲课程

人力资源类：《绩效管理》《招聘面试》《劳动法》《平衡计分卡》《培训体系建设》

《非人力资源的人力资源管理》《人才的选用育留》等

通用管理类：《领导力》《执行力》《目标管理》《时间管理》《危机管理》《授权与激励》

《高效沟通》《MTP中层管理》《科学管理方法》《西点团训》《团队建设》

《职业生涯规划》等

职业化类：《情绪压力管理》《责任胜于能力》《快乐工作，幸福生活》《赢在职场》

《职业化心态及素质提升》等

授课特色

实战经验丰富、理论与实际结合，内容实战、实用、实效；

神采飞扬、声情并茂、激情四射、深入浅出、形式生动、内涵深刻；

实战型解答、以真实案例说明实际问题；

观点新颖，论述精辟，学术前沿、传道授业、授人以渔；

内训企业

中国电信、中国移动、中国联通、建设银行、洛阳工商银行、北京银行、深圳国投、秦皇岛地税、华药集团、石药集团、盛荣医药、中国石化、中国石油塔里木油田、库尔勒油田、北京中石油、西北矿业、燕山大学、深圳国投、河北电力、贵阳电力、内蒙古电力、东莞电力、六盘水供电局、贵州烟草、首都机场、呼伦贝尔机场、恒信集团、骆驼集团、中国邮政、中国石油、新华书店、人民医药、宣武医院、河北高远房地产、泰康人寿、日美化工、广厦控股创业咨询有限公司、中央粮食储备库、山西大唐房产、太极集团、兰德集团、银瑞达集团、露露集团、中粮集团、青岛联通、广缘超市、兴龙广缘、华运秦皇岛糖业、唐人科技、红星美凯龙、北京奥龙、上海大众、宝信汽车、华普汽车、长城集团、开隆汽车、合胜科技、金乌地产、日泰地产、兴隆物业、立邦漆、通达集团、嘉宝重工、东方爱婴、日多日化、同至仁房产、天津星城投资等等