1、让学员了解企业内训师的职位定位，认清自己的角色

2、帮助企业内训师掌握有效开展培训的技能和方法

3、通过专业训练，让学员了解企业培训师的具体职责和角色要求；认识成人学习的特点；克服学员上台的紧张感和自卑感；掌握引人入胜的开场和结尾技巧；从声音、眼神、肢体动作等方面进行全方位的专业训练，提高演讲表达能力，树立内部培训师的职业形象。

4、通过有效的课程设计与教学实施，达到让学员将课堂知识转化为行动和实际授课的综合能力。

1、企业内部初级培训讲师；

2、企业内部专职培训讲师；

3、专业培训机构的管理人员和培训课程负责人；

4、以兼职培训师身份参与企业内部培训的企业中层干部、业务骨干；

第一单元：企业培训师的角色定位（3小时）

1、内训师对企业的重要性

2、企业培训师的职责

3、培训的定义

4、企业培训的发展趋势

5、高效培训的“三一”定律

6、如何成为优秀的企业内训师

7、大学生作为内训师的职业规划

第二单元：如何组织有效的培训（3小时）

1、成人培训的特点

2、有效培训四要素

a)培训规划

b)培训准备

c)现场准备

d)培训服务

3、培训实施中的几种角色定位

a)现场总调度

b)主持人

c)音响师

d)摄影摄像人员

e)签到人员

4、企业内训师常用工具

5、组织有效培训案例分析

a)如何组织安全生产知识问答比赛

b)如何组织生产安全类培训

c)如何组织讨论式培训

第三单元：内训师讲师风范（3小时）

1、专业讲师形象

2、培训师肢体语言的运用（表情，眼神，手势，移位）

3、培训师上场和下场原则

4、培训语言的魅力

a)发声技巧与训练

b)善用声音的六要素

c)有效表达方式

5、精彩开场技巧

a)开场的重要性

b)精彩开场白的结构

c)闪亮导入6项技法

6、有力结尾技巧

a)有力结尾的作用

b)有力结尾的结构

c)完美结尾的5项技法

第五单元：培训现场掌控技巧（1.5小时）

1、如何有效控制紧张

2、课堂互动技巧

a)有效的提问技巧

b)处理学员提问技巧

c)课堂突发事件应对策略

d)处理难缠学员应对策略

3、培训时间的把控

第六单元：学员汇报学习成果（1.5小时）

课堂演练环节

一分钟演练

开场与结尾演练

培训师手势，眼神，表情的运用

课程汇报答大演练

高级培训顾问，实战TTT培训讲师

美国国际职业培训师协会会员。

教育及工作背景：

教育背景：北京工业大学工学学士、中国人民大学经济学硕士

曾任职务：市场经理、培训讲师、培训经理、培训部经理等

曾参与组建友邦保险公司讲师队伍，主导编写保险代理人培训体系课程大纲并进行授课，组建友邦保险第一支保险代理人兼职讲师队伍，编写兼职讲师管理制度

2002.1—2004.3中国电信网络工程师期间，在网络培训中心，网络培训中心担任：CiscoCCNA认证课程讲师

2004.4—2005.3中网迅驰网络有限公司技术培训讲师

给山东，青岛，成都，长春，北京，福州等多家电信运营商讲解技术方案

2005.3—2007.1美国友邦保险公司培训讲师

2007.1--2010.3美国友邦保险公司营销服务部经理

2010.3—2011.6民生人寿保险公司培训部经理

2011.6—2012.6汇丰人寿保险公司培训经理

徐劼老师从2002年开始培训，拥有超过10年的一线培训经验，培训场次超过100场，培训的学员超过5000人。曾在IT行业，保险业，银行业，房地产业等多领域提供培训服务。

授课特点：

授课方式轻松务实、幽默风趣，案例生动活泼、简单易懂，课程穿插系统的理论及实践操作环节，深入浅出地阐述课程内容。

服务的企业：

汇丰银行，恒生银行，智联招聘北京分公司，阳光100，民生保险北京分公司，民生保险山东济南分公司，美国友邦保险公司，中国电信，长春网通公司，成都网通公司，三元集团，廊坊建行……

附录：徐老师所获得的奖项

1、《国际职业培训师认证》

2、《保险理财规划师》

3、《美国寿险管理协会LOMA认证》