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序：职业选手的五大不同

职业素质决定生存

态度上：业余选手做事马虎，漏洞百出；职业选手做事认真，少有差错

专业上：业余选手以业为乐，浅尝辄止；职业选手以业为生，永无止境

商业上：业余选手以自我为中心，有自恋情结；职业选手以客户为中心，有商人思维

敬业上：业余选手消磨时光，碌碌无为；职业选手惜时如金，日夜兼程

追求上：业余选手做的是任务，做了就行；职业选手做的是结果，做好才行

入职第一课：务实比梦想更重要

你是谁？

你的梦想是什么？

你为什么会在这里？

你的所在是个怎样的地方？

天上掉下了馅饼，凭什么它就砸中你

企业有什么的瓷器活？

你有什么样的金钢钻？

跳槽还是跳高？

我们要进行怎样的职业生涯规划？

入职第二课：态度比知识更重要

有才华就能成功吗？

大恶之人也有大才！

敬业才能乐业，忠诚才会终成

向往：心里有阳光，生命才会开花

积极：构筑你积极快乐的城堡

执着：执着是忘情和忘我的投入

自律：规矩是用来执行的

诚信：承诺是用全部力量去做的事

其他心态：乐观、宽容、付出、感恩……

调整好心态的六个关键

入职第三课：方向比努力更重要

世界上最可怕的人

不要茫然、拒绝盲目、摆脱忙乱

一只小狗也会有目标？

目标的价值

杜拉拉教你做目标

把目标变成可执行的方案

入职第四课：成长比薪水更重要

你在为谁工作

谁决定你的收入

都说金钱是万能的，但你怎样获得它

要成“天才”，先当“地才”

要当“非常人”，先做好“平常事”

成长来自肯定，成熟来自否定

让自己不可替代

打杂也是能力

新员工的学习内容

新员工的学习方式

为了成长，你还需要怎样提升自我？

学——习——思——用

入职第五课：责任比能力更重要

工作就是责任

在其位，就要谋其事

不是产品有问题，而是人品有问题

“问责”更要“担责”：唤醒沉睡的责任心

不为失败找理由，敢于承担责任

不为错误找借口，善于承担责任

不为公司添麻烦，乐于承担责任

构筑企业责任圈，编织爱的同心圆

入职第六课：专注比广泛更重要

专注不专注，相差一百倍

专业不专业，相差一百倍

认真不认真，相差一百倍

勤奋不勤奋，相差一百倍

主动不主动，相差一百倍

换位不换位，相差一百倍

到位不到位，相差一百倍

入职第七课：方法比理由更重要

别找理由，谁都知道那是借口

别怕问题，它其实是你的机遇

别惧困难，关键在于把握实质

先别说难，先问自己是否竭尽全力

没有笨死的牛，只有愚死的汉

找准标靶，问题到底是什么

不断创新，成功就会降临

方法为王，让问题迎刃而解

入职第八课：团队比个人更重要

时代需要英雄，更需要巅峰团队

缺乏团队精神的群体不过是乌合之众

谁在影响团队凝聚力

团队建设的三个原则

拒绝团队精神的敌人

融入公司价值观

亲近贵人，生命才能更精彩

借用贵人，小人物也能成大事

入职第九课：结果比过程更重要

没有结果，就不能生存

完成任务≠结果

执行不到位，不如不执行

结果心态：不是“想要”，而是“一定要”

结果导向，永不言败

今天你做结果了吗

入职第十课：印象比形象更重要

面子很重要——注意修饰自己的仪容

仪表很重要——注意自己的服饰

桌子很重要——注意自己的办公环境

口才很重要——注意自己的言辞

吃喝很重要——注意自己的礼节

位置很重要——注意自己的规矩

回报很重要——注意自己的办事方法

跋：新人职场的八项注意

别人和自己是两回事

功劳和苦劳是两回事

过去和现在是两回事

感情和原则是两回事

公事和私事是两回事

领导和朋友是两回事

亲属和同事是两回事

商业和友谊是两回事

专业资质

某中央企业管理专家

北京交通大学工商管理硕士

高级工程师高级政工师

高级人力资源师培训师

中国培训网专家顾问

中国企业培训网注册讲师

北大商学院客座专家

合作机构

中国培训网

北大商学院

北京博正翰文化传媒

天津管理咨询公司

唐山管理咨询公司

唐山未来文化管理咨询公司

衡水管理咨询公司

石家庄管理咨询公司

廊坊科技局生产力中心

济南管理咨询公司

无锡管理咨询公司

主要奖项

1994，国家某部优秀QC攻关成果二等奖（成员）

1998，国家某部优秀管理成果一等奖（成员）

2004，国资委中央企业优秀调研报告（执笔人）

2008，国家管理创新成果一等奖（培训子项目成员）

2009，国家职工教育与职业培训先进单位（主要负责人）

2010，中国职工教育与职业培训协会优秀科研成果一等奖（主创）

2010，中国职工教育与职业培训协会优秀科研成果二等奖（合创）

2010，国家管理创新成果二等奖（成员）

曾任某大型国有企业车间现场工艺师、厂办主任秘书（负责生产）、车间党总支书记兼副主任、人力资源部党总支书记兼副部长兼培训中心主任、企业文化部长，现任职于某中央企业人力资源部门高级管理职务，十九年企业工作经验，担任多年领导工作，专注于人力资源管理、行政管理和生产现场管理。

主讲课程

《优秀领导者能力训练营——中基层管理者的五项修炼》

《中基层管理者的MTP训练营》

《赢在班组——班组长管理技能提升》《让班组飞——班组长管理艺术提升》

《从操作走向管理》《生产现场5S管理》

《打造你的巅峰团队》

《让培训落地——基于实用的企业培训体系建设》

《直线经理的HR管理》

《这样执行才有效》

《职业化生存》《毕业季人职初——新员工入职的十堂课》

《有效沟通》《高绩效时间管理》

《企业公文写作技巧与实务》

实战经历

曾任某大型国有企业车间现场工艺师、总裁秘书、车间主任、人力资源部长、培训中心主任、企业文化部长，现任职于某中央企业，十八年企业工作经验，担任多年领导工作，专注于人力资源管理和生产现场管理。

曾先后对国内外多家企业进行专项调研，在国内各类期刊和网络发表多篇文章。近期论文主要有《实用性员工培训体系建设》、《技术引进项目出国培训问题与对策研究》、《简析国有企业人力资源管理的缺陷与不足》、《企业培训的误区》、《国企为什么留不住大学生》、《当前企业人力资源管理存在问题的分析》、《从人力资源管理角度提升企业执行力》、《通过激励提升执行力》、《中基层管理者的执行力建设》、《青年敬业精神研究》、《活用木桶理论搞好企业培训》、《综合激励理论在企业实践中的研究》、《基于技术领先的人力资源战略应用》、《六顶思考帽法在境外培训管理中的应用》、《赢在班组》、《班组管理知识问答》等。

涉足培训业以来，主讲《生产主管训练营》（包括《角色转型》《自我升华》《员工管理》《现场控制》《团队执行》五项内容）、《从操作走向管理》、《赢在班组》、《让班组飞》（又名《班组管理的九赢真经》、《班组建设方法》）《现场的5S管理》系列课程，《中基层管理者的MTP训练营》（又名《管理者的降龙十八讲》）系列课程，以及《直线经理的HR管理》、《让培训落地》、《后80和90后员工管理》、《打造你的巅峰团队》、《职业化生存》、《这样执行才有效》《有效沟通》、《高绩效的时间管理》、《商务礼仪》、《公文写作》、《做最优秀的员工》、《创新——突破思想的牢笼》、《毕业季人职初——新员工入职培训的十堂课》等多门课程，服务企业过百家。

咨询领域

基于落地与实效的培训体系建设

企业班组建设

员工素质提升计划

授课风格

多年的实战经验与深厚的理论基础相结合，立足实用，结合企业实际，引用大量实际案例，条理清晰，系统严谨，视野开阔，哲理深刻，深入浅出，引人思考，激情幽默，雅俗共鸣，使学员轻松学以致用，可实际操作性强，与学员的互动式教学风格备受好评。

核心课程

中基层

管理中基层管理者的MTP

训练营

（管理者的降龙十八讲）12天角色定位、职业心态、品质修炼、管理基础、目标管理、时间管理、有效沟通、选人有方、育人有效、用人有道、留人有术、团队建设、管控机制、精细执行、生产管理、5S管理、质量管理、创新创效

核力中层2天中干角色定位、中干决策艺术、中干执行有道、中干激励技巧、中干沟通管理、中干肓人方法

打造你的巅峰团队2天先把自己认清楚，再把别人拢过来，要把目标来实现，管理还要讲规矩，提高团队领导力，提升团队满意度，畅通团队沟通路，助推团队素质升

生产主管训练营5天主管的职业素养、主管的自我转型、主管的员工管理、主管的现场管理、主管的团队执行

从操作走向管理1天班组长的七个自问，班组在企业的地位，班组管理常见问题，班组长的角色定位，班组长的管理职能，班组长的权力运用，班组长的作用发挥，班组长的自我认知，班组长的素质模型，班组长的角色转换，班组长的工作艺术

蠃在班组2天赢在目标管理、赢在作业管理、赢在现场管理、赢在质量管理、赢在创新管理、赢在安全管理

让班组飞2天让班长自我飞、让员工满意飞、让高效沟通飞、让团队绩效飞

班组建设的基本方法2天如何建设技能型（学习型）班组——高水平，如何建设节约型班组——高效益，如何建设管理型班组——高业绩，如何建设创新型班组——高效果，如何建设和谐型班组——高凝聚，的其他实用方法——高艺术

人力资源直线经理的HR管理2天现代人力资源管理体系及直线经理的角色归位、直线经理的人力资源管理基础——岗位分析与人力资源规划、直线经理的人力资源管理核心——选育用留技术、直线经理的人力资源管理技能——授权、沟通与创新

让培训落地2天培训体系的构成、培训管理办法、培训激励政策和约束政策、培训需求分析、培训计划制定、成人授课的特点和方法、岗位培训技巧、企业最有实效的三种培训模式、委外培训流程、培训评估行动方案、培训师管理

后80与90后员工管理2天360°了解后80和90后员工——有了解才会有理解，后80与90后员工的培养技巧——用对人育对人基业长青，后80与90后员工的激励菜单----你有需求我有佳肴，后80与90后员工的领导艺术----统帅一定有方法

员工素质

毕业季人职初

——新员工入职培训的十堂课2天务实比梦想更重要，方向比努力更重要，态度比知识更重要，成长比薪水更重要，责任比能力更重要，专注比广泛更重要，方法比理由更重要，团队比个人更重要，结果比过程更重要，印象比形象更重要

职业化生存2天职业选手——我们的生存之路，职业技能——我们的生存之本，职业心态——我们的生存之始，职业品格——我们的生存之魂，职业礼仪——我们的生存之表，职业行事——我们的生存之器

做最优秀的企业员工2天态度篇（忠于职业、谋于共赢、勤于工作），实战篇（达于文明、巧于沟通、乐于创新），提高篇（精于细节、重于落实、聚于团队），完善篇（富于节俭、惜于时间、越于自我）

这样执行才有效1天执行力：把握执行力的3个核心；执行思维：影响结果的9种思维；执行方法：打造不依靠能人的执行机制

合力铸造我的团队

（员工篇）1天时代需要英雄更需要巅峰团队，什么是团队精神的敌人，尽职、尽责、尽心——你为团队做了什么，如何形成团队精神，根在团队工作落实

商务公文写作1天认识公文写作，了解公文常见病例，掌握公文写作方法，运用公文写作技巧。

高绩效时间管理1天认识时间管理，了解时间管理的误区，了解时间管理的演变，掌握时间管理的原则，运用时间管理的方法，熟悉时间管理的要务

有效沟通1天掌握沟通的两种渠道、三大要素、四项原则、五个目的、六步方法，学会运用三种技巧，熟悉上、中、下沟通艺术。

商务礼仪1天礼仪就在您身边、礼仪意识、商务人员仪表礼仪、日常礼仪、现场礼仪、电话礼仪、接待礼仪、位次礼仪、出访礼仪